编辑人:曾婉然
7月29日，晋江永和农行接待到了一位在卷帘门已经关到一半急冲冲要进来转账的客户，客户表示因这笔钱急用，需要马上汇款。当班大堂经理就将卷帘门再次打开，此时原本已经清点的小何暂停手中的收尾工作细心指导客户填写。在办理业务的过程中大堂经理也很耐心的在窗口教客户填写业务单，柜员小何也表现出了耐心、细心、用心的服务态度，客户连连称赞。最后询问客户能否办一张信用卡支持一下我们的业务，客户也不会觉得麻烦，连连应下并表示很乐意。业务办完更是收到了好评。
这件事可以体现出，正是我们的不随意应付客户的要求、认真、一切以客户的需求为主、牺牲自己的休息时间，用真诚暖心的服务会带来不一样的收获。