07
古德曼定理——适时沉默
是指沉默也是有效的沟通技巧。沉默在谈话中的作用,就相当于零在数学中的作用。尽管是“零”,却很关键,有时能让效能放大数十倍。
所以,许多时候,“此时无声胜有声”也是一种绝妙的境界。一味地高谈阔论容易给人一种夸夸其谈的印象,更容易被对方从言谈中抓住缺陷。在这个意义上,善于“默”也是一种处世方式与人生智慧。
08
瓦拉赫效应——找到最擅长处
是指人与人的发展是不同步的,每个人都有自己的强点和弱点。你一旦找到自己智能的最佳点,使智能潜力得到充分的发挥,便可取得惊人的成绩。
所以,如果觉得自己很失败,请告诉自己:你不是不优秀,只是还没有找到发挥所长的领域和方向。沉下心绪,认真勤勉,积极探索,有朝一日你也可以出类拔萃,无与伦比。