暖心服务-农行普兰店支行营业部做好每一步

农行普兰店支行营业部作为大连核心网点之一，一直践行用心服务客户的理念，从客户进入大堂开始到业务结束，每一环节都让客户体验到宾至如归的感觉。同时作为普兰店辖内三个社保卡网点之一，每天的社保卡业务不计其数。上周由于设备故障原因我们无法为客户顺利开办社保卡，客户经理战振华为每一个来网点客户细心讲解，并帮助客户联系可以开立社保卡的网点。同时留下一些客户的电话表示机器维修好会电话通知。今日一早在机器恢复使用的第一时间，客户经理战振华就及时打电话通知客户可以办理社保卡业务，保证客户及时使用。在日常工作中，战经理也一直保持着服务的热情，在不办理社保卡业务的时候也会协助大堂业务，有些客户在路过社保卡窗口迷茫的时候，战经理会主动上前询问并引导客户到正确的业务窗口办理业务。作为网点的老员工，战经理一直保持着工作的热情，为我们这些员工做了十足的好榜样！