沔阳公馆物业服务中心
2024年7月份工作月报

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风吹热浪,服务不降!

每一次的行动,每一点的改变,时光都记录在册。愿我们的专注与努力,不辜负您的期许!

现将7月份物业服务简报呈现给您!

本月前台接待来访共568次,工程维修报单 372次;组织集体活动 4 次。

【培训与提升】

加强员工培训,提升服务质量和专业素养

客服篇

风雨无阻物业人,客服团队全天候待命,帮助解决业主在生活中遇到的问题,为业主的生活提供便利。

蜘蛛人房屋漏水防水维修;电梯设施设备日常维护保养;客服管家日常楼栋装修巡查,各类温馨提醒通知更新

组织开展社区活动,增进邻里关系

头顶烈日,客服管家每日开启电梯机房空调,保障机房温度标准,确保夏季电梯机械设备的安全和稳定运行。

规范停放电动车专项整治工作

规范停车,文明出行

禁止电动车入楼停放及充电

关爱生命,重视消防安全,人人有责

工程维修篇

烈日炎炎,无惧烤验!不是在维修,就是在去维修的路上,这是对物业工程师傅的最真实写照。

设施设备日常巡检和维护;地下室防火门维修;楼栋平台排水沟疏通;路面硬化及破损地砖维修;管道疏通;电动车充电桩安装;岗亭进口门故障维修。

秩序篇

24小时的坚守,只为保护小区业主的财产安全;

无论严寒还是酷暑,都有他们穿梭在小区的身影。

地下室违停车辆巡查劝阻;夜班日常设备巡查打点;消防用水检查;消防通道杂物清理;商铺门口路面车辆进出秩序维护;外来人员进出登记管控。

保洁绿化篇

楼道清洁,卫生打扫;

园区冲洗,垃圾清运;

天台、地面排水沟清理;

看得见的付出,看不见的默默守护;

您所经过的每一处,都有我们用心的痕迹!

草坪修剪,清除杂草,助力绿化

四害消杀

物业楼栋管家微信

感谢您对我们工作的支持与理解,您的满意,就是我们前行的动力!如您有任何建议或意见可联系您的楼栋管家或致电物业服务中心24小时服务热线0728-3602588,我们将竭诚为您服务!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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