风吹热浪,服务不降!
每一次的行动,每一点的改变,时光都记录在册。愿我们的专注与努力,不辜负您的期许!
现将7月份物业服务简报呈现给您!
本月前台接待来访共568次,工程维修报单 372次;组织集体活动 4 次。
【培训与提升】
加强员工培训,提升服务质量和专业素养
客服篇
风雨无阻物业人,客服团队全天候待命,帮助解决业主在生活中遇到的问题,为业主的生活提供便利。
蜘蛛人房屋漏水防水维修;电梯设施设备日常维护保养;客服管家日常楼栋装修巡查,各类温馨提醒通知更新
组织开展社区活动,增进邻里关系
头顶烈日,客服管家每日开启电梯机房空调,保障机房温度标准,确保夏季电梯机械设备的安全和稳定运行。
规范停放电动车专项整治工作
规范停车,文明出行
禁止电动车入楼停放及充电
关爱生命,重视消防安全,人人有责
工程维修篇
烈日炎炎,无惧烤验!不是在维修,就是在去维修的路上,这是对物业工程师傅的最真实写照。
设施设备日常巡检和维护;地下室防火门维修;楼栋平台排水沟疏通;路面硬化及破损地砖维修;管道疏通;电动车充电桩安装;岗亭进口门故障维修。
秩序篇
24小时的坚守,只为保护小区业主的财产安全;
无论严寒还是酷暑,都有他们穿梭在小区的身影。
地下室违停车辆巡查劝阻;夜班日常设备巡查打点;消防用水检查;消防通道杂物清理;商铺门口路面车辆进出秩序维护;外来人员进出登记管控。
保洁绿化篇
楼道清洁,卫生打扫;
园区冲洗,垃圾清运;
天台、地面排水沟清理;
看得见的付出,看不见的默默守护;
您所经过的每一处,都有我们用心的痕迹!
草坪修剪,清除杂草,助力绿化
四害消杀
物业楼栋管家微信
感谢您对我们工作的支持与理解,您的满意,就是我们前行的动力!如您有任何建议或意见可联系您的楼栋管家或致电物业服务中心24小时服务热线0728-3602588,我们将竭诚为您服务!