蝉鸣盛夏，炙热初心。感谢您对山河一品物业服务工作的理解与支持。
山河一品物业努力提升服务水平，让行动落地有声，服务更有温度，真心以待，用心守护焕新美好生活。
现为您奉上七月份的物业服务工作简报，期待您提出宝贵的意见和建议。☺️
客服篇
物业客服以最饱满的热情，迎接每一天的到来，处理业主报修事件、缴费事宜，业主来电、来访接待。
“每一次全心全意的服务，只为您的一句满意”。您的满意是我们工作努力的动力。
客服每月巡视空置房、库房并填写相关记录
客服定期组织礼仪培训
工程篇
有了工程部对设备的维修和养护才能保证各项设施设备的工作正常运转。维修师傅不是去维修就是去维修的路上，这是小区工程师傅最真实写照。他们尽心尽责为小区业主解决各种问题和难题。
工程维修电路、更换故障高杆灯
入户维修业主家窗户，下水管道等
定期检查下水道、隔油池
电梯保养检修
全小区电梯年检
保洁绿化篇
园区中，只要有保洁员的地方，都会是一片洁净。物业保洁认真朴素的穿梭在小区的每一个角落，路面上、楼道里、地下车库内，清理着小区各个角落里的垃圾，他们任劳任怨，打扫地面、擦拭公共设施、清洗垃圾桶等。
住宅楼保洁员工作中
写字楼保洁员打扫公区卫生
雨季来临前，清理雨篦
定期清洗水景
擦拭商业街玻璃
保洁班长定期培训员工礼仪礼貌、工作流程等
7月9日物业公司安排绿化工打药驱虫
秩序维护篇
炎炎夏日，骄阳似火，秩序维护员在岗位上默默坚守，虽然挥汗如雨，但他们从未懈怠。
打扫门岗卫生
给业主送快递
夜间清理住宅楼生活垃圾
防汛演练篇
进入雨季，山河一品物业十分重视防汛工作，制定防汛预案，积极部署、落实各项防御措施，定期清理下水道和楼顶排水口，储备防汛物资等。
7月25日全员进行防汛应急演练
其他篇
山河一品物业帮助有需要的业主清洗地毯。
高温慰问送清凉，情系一线暖人心，每当酷暑，集团工会会给物业员工送去夏季饮料。
感谢住宅楼业主给物业员工送来了夏日清凉解暑的西瓜。😊
温馨提示
7月中旬，写字楼卫生间发生管道堵塞，物业公司加班连夜疏通，终于恢复正常。
物业人员在写字楼进行文明如厕宣传
公共卫生间温馨提示
1.请文明使用，共创舒适环境。
2.爱护公物，从小事做起，保持公共卫生间的整洁干净。
3.请勿随意丢弃垃圾，把废弃物投放到指定垃圾桶处，共同维护环境卫生。
4.请排队等候，尊重他人的权利和隐私，不插队。
5.遇到排队人数较多时，请互相等待和理解，共同维护公共秩序。
6.使用完毕后请及时冲刷马桶，为下一位使用者提供干净的环境。
7.不要将厕纸、卫生巾等非可冲公物丢入马桶，以免堵塞管道。
8.使用厕所时请不要在墙上乱涂乱画，保持良好的卫生习惯和公共秩序。
9.使用者如发现公共厕所有损坏、设施不全或卫生状况差的问题，请及时向工作人员反馈，我们将尽快进行修缮。
10.养成经常洗手的好习惯，保护自己和他人的健康。
11.使用完毕后请关灯，节约能源，为环保事业尽一份力。
12.请保管好个人财物，不要将贵重物品置于易受盗窃的位置，确保自己的安全。
13.倡导养成文明用纸的好习惯，不要浪费资源。
14.不要将粪便和尿液溅到厕所的其他地方，要注意卫生和清洁。
15.遵守公共厕所的使用规章制度，共同营造一个文明、和谐的环境。
结束篇
