为进一步加强支付服务减费让利政策宣传,使社会公众全面、深入理解支付服务减费让利实质,根据中国人民银行下发的《以优化支付服务助推首都金融营商环境建设主题宣传工作方案》要求,按照总行和管辖行相关工作部署,次渠支行积极开展“以优化支付服务助推首都金融营商环境建设”主题宣传活动。
首先,坚守厅堂主阵地,多形式开展现场宣传。在厅堂醒目位置张贴服务价目表,在服务窗口位置摆放宣传折页,引导客户关注我行门户网站、手机银行、微银行最新政策,潜移默化地向客户宣传我行账户服务优化措施。
其次,在客户等候期间,系统讲解支付结算相关知识,提高公众对现代化支付结算的认知度。在受理小微企业和个体工商户支付业务时,主动告知其能够享受的支付服务减费让利政策,积极引导客户选择适合自己的支付结算方式。
同时,主动外拓,积极开展精准宣传。全员主动对接小微企业和商户,以入市场、访企业、进商圈、走商户等方式进行宣讲,向小微企业全面介绍相关政策以及我行信贷产品、审批流程、优惠政策等,充分展现我行产品特色与竞争优势。并且,结合实际案例,通过通俗易懂方式讲透优惠政策,让客户真正了解政策内容和优惠项目,保障减费让利工作顺利开展。
下一步,次渠支行将持续抓好减费让利、优化账户服务及电子支付服务等宣传工作,切实将惠企利民政策落到实处,助推首都金融营商环境建设。