10 月 26 日，这个秋意渐浓的日子里，西咸新区支行积极筹备并成功举办了一场技能提升培训营。此次培训营的举办，有着明确而重要的目标，即全面提升青年员工在营销领域的专业能力、与客户面对面交流时的沟通技巧以及妥善处理客户关系的综合素养。
首先，主持人王芳以简洁明了又富有激情的语言开启了这场培训营的开场环节， 并简要介绍了本次培训营的主题和重要意义
保险营销经验分享
- 建章路李琳洁经理从市场环境出发，带领大家梳理了保险重要性，以自己切实营销案例为背景，详细讲解了保险营销技巧，为大家在保险业务的推广方面提供了实用的方法和策略。
保险新产品宣讲
- 支行特邀请太平洋保险专业讲师，对员工在保险营销中与客户进行异议处理进行了专业指导，并从自身体验出发，深度感受产品权益，树立了大家在保险营销中的信心，在以后的营销中也更有自信。
万家基金产品培训
本次培训特邀万家基金北京分公司副总经理金灿总进行授课，从环境政策到具体营销，金总用朴素的语言，让晦涩难懂的基金产品变得通俗易通，在场员工聚精会神的聆听金总的讲解，让我们对基金产品及销售有了全新的认知。
信用卡及聚合码产品讲解
个金部李田雨经理就万事达全球支付卡、悦享生活卡及聚合码产品介绍进行分享，解读大家在平常在厅堂及外拓营销中反复碰到的问题，最后对近期费率政策变化进行提示。
个人客户营销系统讲解
营业室罗伊晴经理对个人客户管户系统做了细致入微的解读，从系统的基本架构开始讲起，逐步深入到各个功能模块的详细介绍。对于每一个功能点，她都不仅阐述其作用，还结合实际工作场景，举例说明如何高效运用这些功能来更好地管理客户关系。
文明规范服务、三方存管营销分享
沣东新城的刘海华经理以饱满的热情和最佳的精神面貌登上讲台，为大家带来了一场关于如何为客户做好服务的精彩分享。刘海华经理目光炯炯有神，脸上洋溢着自信的笑容，他的热情仿佛具有感染力，瞬间吸引了在场所有青年员工的注意力。
农行“小白”的服务之路
培训最后，孙海文行长以“农行小白的服务之路”为主题，结合自己初入农行时的亲身经历，为青年员工们上了一堂生动且极具启发性的课，她讲述了自己如何在一次次的失败与挫折中汲取经验教训，逐渐成长为一名业务熟练的银行人。孙行长强调，成长的道路上没有捷径可走，每一次的客户沟通、每一笔业务办理，都是积累经验和提升能力的宝贵机会。除此之外，还从职业形象、与客户的沟通交流、异议处理等方面做了详尽的阐述。这堂课在大家热烈的掌声中结束，但它所带来的思考和激励将成为在银行职业生涯中不断前进的动力源泉。
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