榆山街道玫城社区:情暖小网格 幸福再“升格”

玫城社区
创建于07-28
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网格是基层治理的“神经末梢”,网格员是楼宇内外身着蓝马甲处处可见的身影。社区虽小,连着千家万户;网格不大,但需步步丈量。玫城社区网格员每天穿梭于网格之间,用心办事、以情待民,将隐患排查在网格,将服务落实到网格,将小事解决在网格,不断提升居民幸福感、满意度。

关爱独居老人  做好走访陪伴。对网格员来说,一日双巡是每天的“必修课”。网格员赵娜走遍了网格内的每家每户,各家情况都了然于胸,孤寡老人更是她的重点关注对象。她在走访中发现了独居老人尹大姨和徐大姨,阿姨们的子女都不在身边,平时没人陪伴感到很孤单。于是她经常去阿姨们家中拉家常,关心她们的身体健康,提醒阿姨用火及用电安全,并告诉阿姨有困难随时打电话。网格员赵娜每次去探望,阿姨们的脸上都会洋溢着笑容,嘴里不停地说:“政府太好了,给我们安排了网格员,对我们这些独居老人的生活帮助太大了,也多亏了你经常来看我,给予我关怀和生活上照顾,让我感受到网格员给的温暖”。

开展反诈宣传  当好政策“宣讲员”。为有效预防电信网络诈骗,切实保障网格内老年人财产安全,网格员联合社区民警在辖区内的小广场上给老年人发放反诈宣传单,并结合群众身边发生的真实案例,以通俗易懂的语言向老年人讲解当前常见诈骗手法及应对方法;与此同时,网格员积极提醒老人不要轻信来历不明的电话和手机短信、不要透露自己的情况、坚决不要向陌生人汇款、转账等。在网格员和社区民警的大力宣传下,大家都对“养老诈骗”有了更加深刻的了解,网格员和社区民警也希望通过此举能帮老人们守住养老钱,守望最美夕阳红!

燃气安全系万家 “网格”把关保平安。夏天,是一年中最热情、最灿烂的季节,餐饮小店更是干得热辣滚烫,燃气消防安全就成为不容忽视的问题。玫城社区网格员积极响应上级安排,在日常巡查中定期检查餐饮店铺燃气使用情况,认真对照燃气安全检查标准,对燃气安全隐患进行排查;接着网格员也积极联系港华燃气公司工作人员,对居民和餐饮店负责人开展了燃气安全培训,向大家宣传安全用气注意事项,引导大家规范使用燃气,降低安全隐患风险,切实提高安全意识和自我防护能力。

一双脚、一颗心、一份真诚、一份责任,用脚步丈量网格,用真诚服务网格,这便是玫城社区网格员的真实写照。这些网格蓝“女孩”和“男孩”,她(他)们始终牢记网格为民的服务宗旨,以满腔的热情投入到网格工作中,用心用情解决居民群众身边的每件小事,努力让幸福平安满“格”。(通讯员:赵娜)(审核:陈铭、张盛楠、任安冉)

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