2024年7月27日16时45分，因电力公司突发线路故障造成双府辖区大规模停电，给居民生活带来极大不便，双府社区党总支书记杨长喜同志第一时间到达现场了解情况并及时上报上级部门，现场安排部署应急协调处置工作，社区工作人员、网格员、物业全体迅速响应火速到达，大家各司其职，有条不紊。
因停电事发突然，导致双府新天地几部电梯存在困人现象，物业部门及时联系告知电梯维保单位，为了尽快解救出被困人员，双府物业保安队李红喜队长、班长徐宏伟、陈西权、队员高旱东等分组迅速将新天地16部电梯，从1楼到32层爬楼逐层排查确定被困人员具体位置，稳定被困人员情绪，天气炎热，他们脚步不停歇，豆大的汗水从头顶不断的留下来，迅速浸湿了安保人员的衣服，他们不顾自身的安危与疲惫，用最短的时间成功解救电梯被困人员10余人。他们用实际行动诠释了“敬业实干、超越奉献、服务为本，业主至上”的服务宗旨，赢得了业主的一致称赞。
物业服务中心人员在业主群内发布停电紧急通知，并提醒业主无紧急情况尽量不要出门，同时及时接听电话、回复群内业主信息，做好群众解释安抚工作，并实时跟进公布电力公司现场抢修情况，所有人员坚守岗位，贴心守护，直至电力恢复，确保所有电梯运行正常！
党建引领红色物业，此次突发事件中，双府社区与双府物业通力协作积极配合，有条不紊的落实各项应急处置工作，以实际行动解民忧，暖民心，他们在整个应急处置过程中的快速反应有效协调，体现出来的专业性、服务性以及高度的责任与担当，让居民时刻感受到了温暖和关怀，赢得了居民的一致称赞。