国家级继续教育项目
《护理质量与安全管理培训班》顺利举办
绿遍山原白满川,子规声里雨如烟。在万物复苏人间四月天里，由漳州市护理质控中心主办、漳州市医院护理部协办的国家级继续教育项目“护理质量与安全管理培训班”在漳州市医院龙文院区行政楼三楼学术报告厅隆重开班，此次培训班以“理论授课+临床跟班实践+工作坊+座谈会”相结合的模式开展，来自全市各级医院200余名护理管理者及护理骨干参加培训。培训班由漳州市护理质控中心主任谢丽琴主持。
学员合影
漳州市医院副院长阮敏毅出席开幕式并致辞。阮副院长指出，随着健康中国战略的持续推进，护理事业十四五规划的推行，如何构建完善护理管理长效机制，让患者享有全方位全周期的护理服务，增强群众获得感；如何创建护理品牌，实现护理事业高质量发展，这是赋予当代护理人的历史使命。今年是护理质控中心举办护理质量管理培训班的第四年，也是举办的第一个国家级继续教育项目，这是一个全新的起点，关键性的节点。希望参加培训的各医疗单位护理管理者、护理骨干能从严从高要求自己，在实践中总结经验，开阔眼界，拓展思维，强化护理管理工作的服务意识、质量意识、创新意识、发展意识，不断提高区域护理管理的科学化、专业化和精细化水平，从而推动护理事业长足发展。
漳州市医院副院长阮敏毅致辞
漳州市护理质控中心主任谢丽琴主持
本次培训班围绕质量与安全主题，结合《福建省三级医院评审标准实施细则（2022年版）》和《2023年国家医疗质量安全改进目标》，设置了等级医院评审之护理团队迎评的准备与质控、护理质量与安全管理、护理敏感指标引导下的护理质量持续改进、护理质控体系的建立与实施、以指标撬动护理质量改进、以创新思维提升护理团队凝聚力、教学与培训的管理、专科护士门诊的建设与运营、绩效量化考核方案构建与应用、临床护理教学模式创新与艺术实践、责任护士的照护能力的培养与考核、基于不同研究设计类型的专案护理研究、无陪护病房管理模式探讨、PDCA工作坊等课程。特别邀请了四川大学华西第二医院护理部主任罗碧如、浙江大学附属第二医院的护理部常务副主任宋剑平、福建省立医院护理部金爽主任、福建省立医院护理部陈美榕督导、福建医科大学附属第一医院林蓉金主任、复旦大学附属肿瘤医院厦门医院副院长朱海华主任等知名专家进行专题授课，同时漳州市医院的护理专家也进行了精彩分享，共同探讨护理质量与管理经验与策略。
院外专家授课
院内专家授课
理论培训结束时护理部蔡惠贞副主任做闭幕总结，她指出：希望参会的全市各级各类护理管理人员以此次学习班为契机，思考护理专业的内涵和外延，运用科学管理理念，创新管理模式，深化服务内涵，推动全院护理工作高质量发展，为患者的安全保驾护航。
理论培训后，护理部根据学员跟班需求安排管理精业务强的护士长负责临床带教，从医护一体化、科室一级质控、责任制整体护理和教学培训等方面进行手把手教学，理论和实践相结合培训方式得到学员一致肯定。
临床跟班实践
在培训班即将结束之际邀请了临床跟班实践科室护士长及外院学员召开座谈会。座谈会由漳州市护理质控中心谢丽琴主任主持，学员表示漳州市医院护理团队协作能力强，护士长们带领责任护士查房，微笑服务，真正开展责任制护理，病房安静整洁，特别是PDCA工作坊是很多人第一次动手操作，受益匪浅，极大提升护理质控水平，并表示要将学到东西“带回去”，运用到临床工作中，改善服务质量，保证患者安全。
学员座谈会
本次培训班创新开展PDCA工作坊，先用PDCA案例让学员来找茬，后由漳州市医院郭舒文护士长分享《手把手教你做PDCA》，理论学习后学员再次找出前一案例存在的不足点，并以小组讨论方式选派一名代表上台汇报，新颖的教学方式，让学员初步了解PDCA各步骤的内容及常用工具的应用。课后布置了一道案例作业题，再次以小组方式，按PDCA流程完成计划阶段的工作，并在培训结束前进行开题汇报。学员团队合作，查缺补漏，大大提高护理管理工具的应用能力。汇报完成由护理部主任们为获奖团队颁发奖状。
PDCA工作坊
医疗质量与安全是医院的“生命线”，是医院发展的持久生命力，在医疗护理体系架构中，护士处于承上启下的关键环节，是落实各项理念举措、保障医疗安全的重要基石。我们坚持以目标为基础，以问题为导向，加强敏感指标、关键环节的监控，深挖数据质量内涵，科学引导持续质量改进，不断提升护理质量。本次培训班紧贴护理质量，旨在提升学员综合管理能力。漳州市护理质控中心将持续努力，为漳州市护理质量管理向科学化、规范化和精细化发展做出新的贡献！
漳州市护理质控中心
漳州市医院护理部
2023.4.27