携手并进，精准提效

同心同德，共创共赢

—— 哈尔滨银行大连分行成功举办外汇业务线上线下同步专项培训

为积极响应总分行战略导向，深入贯彻跨境业务三步走战略，加强外汇人才库储备，大连分行于近日精心策划并成功举办了外汇业务专项培训。此次培训旨在持续提升跨境金融服务水平，增强一线员工在外汇业务领域的专业能力和知识储备。培训采用理论与实践相结合，线上与线下同步进行的方式，开发区支行、中山支行和甘井子支行主管行长及员工20余人现场参加、其他支行30余人线上收听。

 在分行主管行长的亲自指导下，运营管理部明确了培训的方向与目标，并对培训内容进行了细致入微的策划。同时，为确保预约企业开户的顺利进行，提前进行周密部署、人员调配，中山支行刘品彤、孙玉哲，沙河口支行赵静系统调整至营业部，全力配合开户相关工作。

 尽管培训当天赶上大雨天气，但丝毫没有影响大家的执行力与热情。运管部、营业部及各支行运营支援人员准时到岗，为了减轻营业部柜面积压的账户，服务好周末来行办理业务的企业。现场人员迅速分成小组，各司其职，分工合作。开户柜员迅速而准确地录入系统信息，支援人员在旁协助审核资料、复印文件，确保每一个环节都流畅无阻。默契配合与高效服务赢得了企业的一致好评，现场为4家企业完成了6户本外币账户及网银的开立，处理1户久悬销户，并激活3户企业的国结系统，充分展现了分行团队的专业素养、高效作风与团队凝聚力。

在完成对公开户业务后，运管部的胡梦囡以深入浅出的方式，从外汇业务开户流程、外汇业务申报要点、贸易外汇收支企业名录登记业务银行端操作等多个维度进行了全面而细致的讲解。为了加深理解和记忆，现场特别设置了答疑互动环节。这种边培训边答疑的形式极大地提高了培训的互动性和实效性。培训结束后，通过线上测试对所学知识进行了巩固和检验。此次外汇业务专项培训不仅为分行的一线员工提供了宝贵的学习机会和交流平台，更为分行跨境金融服务水平的提升奠定了坚实的基础。