7月22日凌晨01时30分前后,今年第4号台风“派比安”在万宁市礼纪镇沿海地区登陆,登陆时中心附近最大风力高达10级(28米/秒)。
预案部署,有力推进各项工作
7月20日上午,陵水区域经理陈振柳组织陵水区域台风应急保障工作会议。7月21日上午,万宁铁塔启动防汛抗台Ⅳ响应,王国洲总经理迅速召开了防风应急保障工作会议;会议要求全员保持高度警惕,提前做好各项准备工作,切实履行防风工作管理职责;积极开展应急物资、隐患等自查工作,确保物资准备充足、隐患整改落实;各级防风人员紧急就位,严格值班值守,确保信息沟通顺畅、调度合理有序;针对重保站点、低洼站点等,做好台风前巡检加固工作。
会议结束后,全体参会人员前往基站现场针对常见隐患问题开展安全检查,学习基站防风防汛工作注意事项。
多方协同,力保防台调度工作有序进行
7月22日凌晨,通发运维部经理、运维主管、代维人员集中调度保障OLT站点,提前落实台风应急发电保障工作;上午,王国洲总经理前往润建项目部了解具体发电保障工作落实情况并给予指导。
截至22日凌晨4点,万宁分公司停电站点数量已达到344个(万宁区域283个,陵水区域61个),当天退服站点最多达到179个(万宁区域173个,陵水区域6个),是全省停电退服站点最多的分公司。礼纪、东澳等多地电力、交通大面积瘫痪,台风对通信设施造成较大破坏,多处基站停电、退服,严重影响了广大客户的通信质量。万宁铁塔随即紧急部署应对措施,与代维单位组成多支救援队伍全线出击,同时代维单位总经理党建国也在一线坚守阵地直至25日,实时跟踪抢修队伍并做好指挥安排工作,全力保障通信畅通。
运营商方面,台风期间由叶川总助和通发运维部经理冯大驻点运营商分公司,实时交互应急发电抢修进度,及时输出客户需要重点保障站点清单,指引区域一线重点攻坚;陵水区域经理和区域助理前往移动分公司驻点,实时汇报基站抢修进度。
战风斗雨,抢修抢复力保网络“生命线”
22日凌晨至23日,万宁多地出现大风暴雨天气,多个重要基站出现停电告警,代维抢修人员立即响应,带着多台沉重的油机和手提各类专业工具穿梭在风雨交加的道路、山坡和丛林里,无惧昏暗的机房和水淹的站点,力争迅速完成发电保障任务。连续两日,他们几乎未曾合眼,疲惫至极时,也只是在简陋的环境中稍作休憩;饥饿难耐时,就匆匆啃几口干粮充饥。他们用坚韧和毅力,在风雨中守护着城市通信的生命线,他们的艰辛付出令人肃然起敬。
2024年新入职员工队伍也加入了此次台风保障工作,在万宁区域区域经理的带领下,时时紧盯所有抢修队伍的行程,参与抢修工作,学习了基站检修的相关内容,新员工对基站有了更为深入的了解,是一次非常好的锻炼机会。通过此次台风抢修工作,新员工收获颇丰。
新员工陈小颖感想:通过跟随代维人员进行学习,体会了一线人员的辛苦,明白了调度指挥的重要性。
新员工王器诚感想:在跟随代维队伍进行站点维护的过程中,确实深刻体会到了站点故障的突发性和不确定性,这对我们的应急响应能力和前期准备工作提出了极高的要求。为了确保高效、有序地应对这些挑战,我们在出发前需要进行更为周全和细致的准备工作。
战后复盘,织密通信“保护网”
在省公司黄东总、王雨主管的指导下,在文昌分公司、三亚分公司和所有合作单位的鼎力支援及万宁分公司全体员工的共同努力下,截至23日22时,万宁铁塔累计出动应急通信人员124人次,发电达146个站点,油机80台次,将停电站点站址数压降至24个站点,退服站址数压降至12个站点。通过合理的调度,积极跟踪反馈,及时抢修受损通信设施,全力以赴保障通信畅通。
在万宁地区通信网络逐步恢复后,省公司和万宁分公司再次组织代维单位,针对此次台风应急保障工作中存在的问题进行复盘分析,商讨改进举措,制定下一步工作计划,确保台风后基站复电不反弹。
担当作为,赞誉满满
短短两天,万宁分公司发电量刷新铁塔历史纪录;作为重灾区,台风后基站停电占比迅速复绿、实现0退服,恢复速度和复电稳定率前所未有;外电故障处理到位,台风后零故障,书写历史新篇章。
台风应急保障工作结束后,万宁通管办及时向万宁三防办汇报四家运营商与铁塔灾损情况,加强了与政府部门的沟通,进一步扩大了万宁市通管办知名度。台风过境,万宁分公司万宁区域、陵水区域接连收到来自运营商、政府单位的五封感谢信。台风期间,万宁分公司积极履行央企责任担当,不惧风雨挺进一线,高效开展通信抢险,赢得了政府部门、运营商客户的广泛认可,打响了一场全力保障通信畅通的保卫战。