七月,一个缤纷多彩的季节。告别了温柔的春风,迎来了火热的夏天。
在这个火热的季节里里,恒宇公馆物业的伙伴们用行动记录服务的每一个𣊬间,从小事做起,从服务的细节做起,努力有深度,让生活更有温度。
物业客服篇
例会的意义和重要性是统一团队的价值观,通过周例会可以检讨员工每周的工作进度,来落实任务的完成情况,部署重点工作,将当日的工作重点进行部署和强调,确保每个成员知悉。
用心沟通,贴心服务,真诚为业主办理各项业务,物业服务无止境。我们一直力争做到最好。您的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力。
缴物业费是种支持 ,不催是种信任 ,催是责任和义务 ,按时缴纳物业费是种诚信,物业费活动开始啦!提前缴费有惊喜。
业主家反馈漏水问题,宋经理到现场处理并出解决方案,时刻心系业主。
地下室车库受南风天气影响返潮,造成地下室电动车库通道湿滑返潮,出现大量积水,物业服务中心考虑业主出行安全性问题,对地下室电动车库安装风扇及地面吹风机。
物业工程篇
工程师傅日常对小区设施设备进行巡检保养更换,园区地砖修补,每一处设施的精心修缮都是责任的印记,园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护,他们重复检查,定期检修,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
物业保洁篇
维护整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作,她们承载着生活中随处可见的美好,走遍园区的每一个角落,拂去每一处灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做,用勤劳的双手点缀着每一个角落,为您打造着整洁优美的居住环境。
本月工作如下:
1、每日清扫园区主干道路面及商铺门口卫生、捡拾绿化带内白色垃圾及杂物。
2、每日各单元大厅清拖。
3、每日各单元步梯清扫,电梯轿厢清拖。
4、每周各单元楼层消防器材,不锈钢扶手清擦。
5、清擦园区生活垃圾桶。
6、擦试单元门及楼宇公共区域。
7、园区绿化拔草。
8、每周清洗台阶、各单元大厅墙面、
物业秩序维护员,一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个园区的安全工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位,牢记使命。
1、日常巡查各单元楼层、地下室、地下车库、商铺外围有无异常情况、处理突发事件。
2、日常对园区电动车辆管理及外来人员登记
3、每月消防器材巡检及卡片的记录。
4、协助服务中心安排的其他事宜。
面对连续不断的降雨和台风的威胁,重点对各个排水沟渠清理,检查地下室排水泵的正常使用。
台风来袭,严阵以待,提前防汛,排除隐患,一份责任,一份坚守。
为了应对此次台风“格美”的到来,我们在岗位上,严阵以待,严格落实24小时防汛防台工作,确保万无一失。
台风无情,物业有爱,重建家园,使命必达,台风后恢复工作,我们一直在努力。
物业绿化养护篇
天气炎热,小区内的蚊蝇也开始多了起来。为了让小区远离虫害威胁,让业主们有一个良好的生活环境,保障业主的身体健康,健康清爽的度过每一天。近日,公馆物业各项目部组织开展“四害”消杀活动。物业工作人员在明确了各自的消杀范围后,开始有步骤、有计划地开展了对小区环境卫生的喷药消杀工作。针对各小区的楼道、垃圾桶、主干道、绿化带草坪等公共区域环境进行了全方位消杀,防止蝇蚊幼虫孳生。
亲爱的业主,以上是我们恒宇公馆花园物业服务中心6月份的工作简报:
感谢您对我们工作的理解和支持,小区的美丽离不开大家共同的努力,如有疑问可致电物业服务中心热线:
物业服务中心热线:0591~26180779
24小时监控热线:0591~26181779