2024年7月25至26日，我们迎来了中国建设银行包头分行零售条线员工岗位培训的第三期。本次培训顺利举办，来自各支行的52名直营经理在此齐聚一堂，继续专业提升赋能征程。
包头分行个金部总经理杨贺做开班致辞，杨总指出本次培训是为进一步提升直营经理专业素养和综合能力，从而更好地适应市场变化和客户需求，全面推进包头分行零售用户综合运营，为“四分”工作法的高效落地做好业务赋能与技能铺垫。杨总要求每一位学员在此次培训中要做到“三全三实”：一是全心投入，务求实效；二是全面达标，力求实干；三是全力践行，追求实绩。同时强调将学到的知识运用到实际工作中，特别是在队伍赋能、客户拓展维护、重点产品销售推动中，展现业绩。
推动零售业务的价值创造和直营产能的提升，祝愿本次培训圆满成功！
培训课程回顾:我们非常荣幸地邀请到了银行私域流量运营与客户关系管理领域的领航专家讲师蔡老师，为我们开展本次培训课程。蔡老师从以下几个维度开展本次授课：银行服务的"三种境界"、关注规范和流程、客户需求的关注、客户体验的重视、银行员工"多做一点"的智慧、服务体验创新。本次培训课程内容丰富、实操性强，为银行业务的私域流量运营与客户关系管理提供了全新的思路和方法。
蔡老师对学员们的实际操作进行了严格的实战考验，确保每一位学员都能在模拟环境中独立完成各项任务。通过这种模拟，学员们不仅锻炼了自己的应变能力，更学会了如何在真实工作中灵活运用所学知识。
经过两天紧张而充实的学习，我们通过课前准备、课堂参与度、课后作业和实际应用的综合评估，最终选出了表现最为突出的3位优秀学员和1组优秀团队。优秀学员:张璐、杨帆、闫伟。优秀小组第二组（赵仿梅，李红飞，白璐，刘桥，王琦，吉亚）这些优秀学员，他们的积极参与和深入思考，为整个培训课程增添了无限活力。
2024年中国建设银行包头分行零售条线员工岗位培训（第三期）正式落下帷幕，本次培训主题突出，目标明确，内容设计丰富合理，系统性的培训课程与实操结合的模式，为直营经理们带来全新的体验。包头分行将结合“四分”工作要求，组织直营经理将培训所学化为工作实效，借势发力，砥砺前行。