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总行营业部金融服务活动锦集

(7月22日——7月26日)

创建于07-26 阅读694

为进一步拉近与社区居民和优质客户的距离,做大做强我部客户基础。本周,总行营业部辖内各支行分别组织开展了形式丰富、主题多样的活动,在加深与客户情感交流的同时,为客户提供更加便捷性的金融服务。

营业室

炎炎夏日,营业室积极践行“以客户为中心”的服务理念,通过公私联动,于7月25日开展了上门批量开卡服务。

上午,客户经理携带移动开卡设备,早早来到了企业办公地点。在现场,工作人员分工明确、高效协作,从资料审核、信息录入到卡片激活,每一个环节都进行得有条不紊。   在开卡过程中,工作人员不仅耐心地解答员工们提出的各种问题,还积极宣传金融知识和我行特色产品。同时,针对部分员工对手机银行、网上银行等电子渠道的使用需求,工作人员进行了现场演示和指导,帮助他们更好地享受便捷的金融服务。此次上门批量开卡服务,保障了员工工资的及时发放,还进一步加深了银企之间的合作关系。此次批量发卡共计9张,开通36个线上指标。公私联动上门批量开卡是我行服务的延伸,今后营业室将继续秉承“客户至上、服务第一”的宗旨,不断优化服务流程,提升服务质量,为广大客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。

     7月26日,营业室驻点幸福食堂进行“老带新活动”宣传,并在现场介绍我行目前主推产品和普及金融知识。

     在复地幸福食堂活动现场,工作人员向来往居民发放活动宣传单,并对参与活动的居民介绍我行储蓄和理财产品,营造了良好的宣传氛围。活动现场重点介绍了“老带新”及“新开卡有礼活动”,并诚邀居民参加下周来行观影活动。此次宣传发放宣传单40余张,添加储备客户微信4户,意向存款金额30万元。

    后期,营业室将继续与幸福食堂保持紧密合作,不断创新服务形式,举办更多丰富多彩、贴近居民生活的活动,扎实推进社区活动。

东湖路支行

      为进一步加强银企合作,做好金融服务,在前期部领导指导下,支行各条线加强公私联动营销,积极上门对接某资信企业客户驻点营销。7月25日上午,东湖路支行联合中南路支行一同前往某资信公司进行专项营销。本着以客户为中心,锁定优质客群和做大做强的目标,现场向客户介绍湖银快乐贷、新客理财、储蓄产品等等,共添加微信40余人,理财意向客户2人,现场开卡9张。活动过程中气氛活跃,客户参与度极高。本次活动着重提升了与企业服务粘度,同时推广我行金融产品。

       通过本次联动活动,提升了企业客户对我行的信任度,打造品牌形象,为以后的金融合作奠定基础。支行将持续做实公私联动,扎根企业,做好业务营销,提高客户粘度,挖掘客户潜力,做好落地服务,提供优质高效综合的金融服务!

中南路社区支行

7月26日晚19:00,中南路社区支行受邀参加舒家街社区纳凉、义诊便民活动,本次活动与社区及七医院联合开展。我行通过在活动现场发放产品宣传折页及老带新活动,并针对老年客户现场穿插防诈案例讲解。

 此次活动,我行员工的现场服务也得了到社区工作人员和居民的一致好评,今日发放宣传折页80份,活动现场收集客户信息22户,并现场预约理财新客户2户,金额共计33万,预计下周落地开户。

 中南路支行后期将依托现有合作社区黏性并持续拓展周边其他社区,加大社区联动活动频率,真正做到深耕社区服务居民,提升社区居民对我行的好感度,深耕社区深入拓客,以深入拓户为本阶段主要目标,推动支行零售业务发展。

水果湖支行

应茶港社区邀请,7月26日零售条线参加社区纳凉晚会活动。零售团队表演了精心准备的《金融知识进万家》三句半节目,赢得了社区居民的阵阵掌声。活动现场零售团队向参加活动的社区居民、周边行政事业单位工作人员发放了纳凉专用小扇子和金融安全公益宣传资料,同步配套发放了我行的金融产品宣传资料,重点营销了我行理财、通知存款、短期定期等产品。发单100份,添加客户微信1户,意向客户3人,预计下周开户。

     此次活动获得了社区工作人员的高度认可,也向辖内居民和行政事业单位工作人员宣讲了我行的多种金融产品,实现了全产品、多客群交叉营销。接下来水果湖零售团队将进一步强化社区联动,把周边基础客群拓户与行政事业单位“白名单”客户营销有机结合,通过全产品营销,覆盖全客群类型。

中北路支行

炎炎夏日,为给社区居民朋友带来一丝清凉与欢乐,中北路支行于7月25日晚6点30分在支行大堂举行“夏日纳凉观影活动”本次活动得到社区的大力支持,宣传效果力度广,客户反响好,得到社区居民的一致好评!活动共获取客户信息65人,新邀入群20多人,预约开卡5人,落地意向金额50万元。

活动前期,支行零售团队统筹策划,多次拜访社区工作人员及物业公司,寻求支持;同时支行客户经理逐一邀约存量客户,多次在支行客户维护群宣传造势,吸引客户。活动当天支行为前来观影的客户精心准备了西瓜、凉茶、小零食、广告扇等清凉物资。

活动现场,支行零售条线各司其职,有条不紊的开展宣传活动,逐一对来行客户进行登记,搭建了专属营销区域,将湖北银行热门金融产品宣传折页及权益礼品摆放成引人注目的营销场景,同时为周边的居民朋友们准备了三重好礼:进店有礼、开卡有礼、存款有礼,成功吸引了居民们的目光,客户经理们借机开展一对一营销,介绍我行金融产品的同时也宣传了湖北银行的企业文化。在星光璀璨的夜晚,支行大厅的电影,让居民朋友暂时忘却了夏日的炎热,共同沉浸在光影的世界里,享受心灵的盛宴。

本次活动一方面进一步扩大了我行的品牌影响力,拓展新客新市场,树立品牌形象,提高知名度;另一方面,通过与周边社区共建活动,为中北路支行后期共同进社区、进校园、进单位开展营销活动打下坚实基础。 中北路支行自开业以来,一直致力于深耕社区,做好社区服务,支行后期将持续开展多元化的营销活动,为社区居民提供“便捷性、安全性、专业性”的金融服务。

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