八月草木繁盛，阳光和煦
在这燃烧炙热的季节里
一切都显得那么热情洋溢
浪漫不止夏天
还有暖心真情的服务
伴随着忙碌与充实，简单和快乐
鸟巢物业各项工作也在有条不紊的进行着......
客服服务篇
1、前台接待及业主报修问题做好记录反馈;跟进业主诉求及维修处理进度;
2、水电表抄录及物业费欠费催缴
3、公告栏日常更新
4、配合装修监管联系业主清理公区垃圾等。
5、办理门禁卡及为业主提供便民服务。6、前台所有报表统计入档。
7、整理业主档案并一户一档放入资料室保存。
8、通知水电工及时为业主送水电。
9、协助监督保洁打扫园内各处卫生。
10、每天打扫前台卫生，微笑服务！
我们始终坚守服务初心，期待与业主们一起创造更多美好的时光。您的每一次反馈和建议，都是我们前进的动力。服务没有终点，我们一直在行动.....
点滴服务
服务无小事，点滴见真情
工程维修篇
日常对园区设施设备进行巡查、保养、更换。在平凡工作岗位随处可见他们的身影，维修楼道或地下车库灯泡，修复单元门故障，疏通小区污水管道，维修小区路灯，加装污水井盖防坠网......
1.公共区域设备运行情况巡查、发电机日常启动保养。
2.报事报修，更换公共区域智能声控灯。
3.小区内装修巡查，发现问题及时上报。
加装污水井盖防坠网
日常公区维修作业
发电机日常启动保养
每日设施设备运行情况巡查
保洁部-日常卫生维护篇
她们承载着生活中随处可见的美好，走遍小区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳的双手点缀着每一个角落，为您打造整洁优美的居住环境。
1.日常清拖各单元大厅地面卫生、清擦各单元门禁玻璃及电梯轿厢、步梯不锈钢扶手、消防器材、百叶扇、消火栓箱、灭火器等卫生。
2.日常清扫园区主干道卫生捡拾绿化 带内白色垃圾及杂物。
3.清理各单元占用消防通道的杂物
4.清扫地下车库积水
5.每日餐厨垃圾分类及垃圾桶冲洗消毒
单元楼道清理杂物
保障消防通道畅通
日常清扫园区作业
搽拭单元门禁玻璃
及清扫蜘蛛网
每日餐厨垃圾分类及冲洗垃圾桶
每日两次清扫地下车库积水
秩序维护篇
物业秩序维护员，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，牢记使命，他们始终是园区最强防线，守护着我们的家园。
☀️园区及外围定时巡岗，发现问题及时上报,按流程有序处理。
☀️其它秩序类的常规工作等。
1、加强小区安全巡查，装修现场巡查，发现问题并及时提醒装修工人做好安全防护措施再施工；
2、门岗严格管控外来车辆进入，做好登记与排查，对电动车及车辆乱停乱放，及时劝导停到指定位置规范停车；
3、24小时巡岗按时巡查打更点，做好记录，为业主们提供安全服务；
4、对装修货车全程跟踪，并提醒工人安全使用电梯及注意事项；
5、协助物业服务中心安排的其他事宜。
各部门齐心协力冒着暴雨中搬运沙袋防水减灾保证业主人身财产安全
日常园区巡逻签到及装修巡查
消防设施设备巡检
绿化篇
定期对园区绿化浇水、修剪、乔木加固、花卉树木喷洒农药、施肥等养护。
电梯维保篇
电梯维保，看似平淡无奇，实则意义重如泰山。它是高楼顺畅运转的关键一环，是保障人们便捷出行的重要支撑。我们全力以赴，让安全与你紧紧相随，让便捷永不停歇。
电梯维保单位日常维修电梯作业
更换三栋一单元一号电梯光幕
尊敬的业主/住户：
您好！
卫生间和厨房的排污管、阳台排水管是日常生活中不可缺少的重要设施之一，为了维护小区下水主管道畅通，保证住户排水管道的正常使用，请大家正确使用排污管和排水管，确保排污、排水管道畅通、不堵塞。
一、请勿将卫生纸之类的物品冲入下水道，很多纸巾、纸尿布以及洗锅用的块棉、铁纱、洗碗布等废弃物品直接倒入下水道，既不能溶解也不易被水冲走，堵在下水弯头处，导致下水不通畅从而造成堵塞，如果不慎将异物倒入下水道，请及时清理，以免影响日后的正常使用。
二、沐浴、洗发时，要注意不能让头发进入下水道，否则它们就会像渔网一样，网住所有路过的杂质，导致最后排水不畅。
三、请勿将带着油脂的剩饭菜汁和蔬菜残渣直接倒进下水道，含有油脂的剩饭菜汁进入下水道后，冷却下来，就会凝结成固体脂肪，凝结后的油脂常常会粘住其它垃圾，造成严重的堵塞。
四、日常生活使用时不小心掉进硬物堵塞了下水道，这种情况也是很常见的，有些业户家里地漏盖子没有盖好，从而让这些小东西掉进下水管道里，从而造成堵塞。
五、如您家正在装修，请务必告知装修工人禁止将水泥浆、涂料、塑料等杂物倒入下水管道内，避免造成堵塞。
物业在此呼吁业主和住户们：为了自家的安全和小区环境，请各位住户养成良好的生活习惯，请勿将容易堵塞排水管道的杂物直接倒至下水管内，避免堵塞，造成损失，产生纠纷。
感谢各业户对我们工作的支持与配合，不便之处，敬请谅解！
神仙树馨苑物业服务中心
尊敬的业主和住户们：
近期，多地因小区楼道堆放杂物及停放电瓶车，导致火灾事故频发，给居民生命财产安全造成重大损失。
为预防和遏制电动车火灾、保护居民人身财产安全和维护公共安全，创造一个优美、舒适、安全的居住环境。我们特此发出以下安全提示：
一、严禁楼道堆放杂物
楼道是逃生、疏散的主要通道、安全保障。任何杂物的堆放都可能阻碍通行，增加火灾等紧急情况下的逃生难度。广大业主和住户不得随意占用公共通道堆积私人物品，保持楼道的整洁与畅通。
二、单元层厅严禁停放电瓶车
电瓶车在充电或使用过程中存在一定的安全隐患，停放在楼道内的电瓶车一旦发生火灾，后果将不堪设想。因此，请大家将电瓶车停放在指定区域，严禁在楼梯间、楼道、疏散通道、安全出口等公共区域停放电动车或为电动车充电，严禁违反用电安全私拉电线或插座为电动车充电。
强烈呼吁各位业主和住户遵守上述规定，请大家相互监督，共同营造美好、安全的居住环境。
鸟巢物业初心不移
倾注热爱全力奔赴
不负每一份期待与支持
为家人全力提供优质服务
与家人美好相伴
一个平凡但不可缺少的岗位
承载着我们生活中随处可见的美好
心中有责任 肩上有担当
我们会用心 让您更暖心
如需帮助请致电24小时服务热线
028-65354666
八月的时光留在八月里，九月还有九月的故事要写，九月，一路向阳🌞
勤劳的人儿用忙碌👣的身影，为您守护每一天的温暖💫，让✨美好的点滴融入生活每个角落🏡
