2024年7月22日-8月2日,为促进网点金融普惠业务的有效发展,重庆农村商业银行梁平支行协同四川倍垒管理公司,开展为期10天的普惠外拓营销培训项目,在梁平支行的大力支持下顺利开展。
7月22日上午,支行蒋行长及其辖内网点负责人和营销人员相聚支行参与本次《普惠营销外拓技能》项目的启动会及授课,会议中蒋行长提到,要全身心投入到此次项目中来,做到学有所成。
理论授课打好基础。本次外拓营销授课由倍垒公司阮老师进行。主要针对外拓过程中的客户选择、数据分析、要点需求、精准营销等板块做出讲解。
数据提出梳理资源。针对此次的外拓营销,倍垒老师将分公司周边的纳税A级客户及优质个体户做好数据提取,并逐一做好客户筛选,为外呼做好准备。
外呼挖掘意向客户。集中学习之后,各外拓小组参训人员针对网点清单及周边陌生客户展开电话外呼工作,引发客户兴趣,挖掘潜在需求,办理各项业务的同时,做好客户邀约,为批量营销基础。
加强辅导出成果。此次参与培训的14家网点倍垒老师分组分工做好每日网点辅导安排,对员工在客群营销中的困难点逐一做好岗位辅导。
逐一外拓做好业务承接。在清单营销的基础上,由倍垒老师带领网点参训人员,针对重点企业客户进行陌生拜访,巩固员工营销技能。
强化陌拜营销的能力,从理论到实践,最大化增强人员的营销意识及技能,从而带动各项指标的提升,并为后续业务开展打下夯实基础。
针对目标客户做好及时跟进落实。网点人员分组排班。争取每日外拓客户数量达标,业绩成功达标。
本次外拓营销,通过同事们的努力突破,据不完全统计本次十天合计放款经营性贷款3828.3万、渝快振兴贷授信193户4428万;渝快贷授信55户;渝快乡村贷授信171户👏👏
本次项目圆满结束离不开梁平支行各级领导的全程关注及重视,也离不开各网点同事们深度参与及高度配合,以上总结如有不当之处,诚请批评指正。从第三方的角度,依然认为培训的效果在于员工的改变,在于思路和方法的教学,其实更多的还是靠网点的执行,倍垒团队作为三方合作机构,不能解决所有问题。诚然,后续固化可能会有更多的阻碍和困难,
只能去“改变可以改变的,接受不能改变的”。希望梁平农商行的伙伴秉持“以产品为融合齿轮,以客户需求为共同链条”的理念,在固化期及今后的工作中将本期培训内容持续运用下去,促进普惠业务长足发展。在今后普惠业务能够收获翻“倍”,硕果“垒”累。