阿姨笑了

——记一次护理上门服务

郑州四六〇医院任贤
创建于07-26
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       前几日,正在伏案办公时,一位大姐愁眉不展的来护士站咨询:”咱们科有没有好一点的尿管?”

       我迎上前:”有的,姐,咱是有什么需要?”

       大姐叹了一口气说:”哎,俺家老太太八十多了,三个月前骨折后就卧床,医生建议给插尿管,这普通尿管每周换一次,老太太可受罪,而且总是吵着不舒服,所以我来问问有没有好一点的尿管,想着好一点的尿管是不是舒服一点?而且是不是可以带的时间长一点?”

       我:”哦,这样啊,我们有超滑的尿管.咱之前是怎么换尿管的呢?”

       大姐:”之前都是家附近的一个医院的护士上门更换的,这个换尿管是不是得找专业的?”

       我:”插尿管是护理上的基础操作,护士都专业的,不过泌尿外科操作的多,相对会熟练一些,看您的方便和选择.”

       大姐:”那行,我知道了,我今天先咨询,老太太尿管昨天才让人家换的.”

       我:”好的,姐,有需要随时联系.”

      突然有一天,大姐联系我,约第二天上门给阿姨更换尿管.

      如约而至后,准备开始操作,大姐提醒说:”哎呀,老太太不听话,我和保姆都弄不住她,总是哭闹,吵闹.

      “那我先和阿姨沟通沟通吧!”

       大姐摇摇头:”没用的,直接操作吧,以前每次换尿管都是我们按住她.”

      "我还是进去和阿姨沟通试试吧."

       经过一番沟通,阿姨答应愿意配合.

       更换尿管的过程中,阿姨始终紧紧抓住我的手,我也一直和阿姨聊天.

       由于阿姨的全程配合,操作进行的很顺利.

       我和阿姨交代注意事项:”阿姨,您要多喝水,好好吃饭,多吃好的.”

       此时阿姨笑了,阿姨笑着答应说:“姑娘,我好好吃饭,我多喝水,我听你的,你们是哪个医院的?这次插尿管不疼,不痛苦,下次还来啊.”

       阿姨笑了,大姐也笑了,阿姨的老伴也笑了.

      “还是你们厉害,老太太终于笑了,躺床上三个月,第一次笑了,第一次这么配合.”

       结束后,我们准备走的时候,家属双手合十的感谢,让我们觉得受之有愧,我们只是做了我们该做的微不足道的小事;又为他们对阿姨的爱护而感动,让我们更加坚定我们前行的脚步,我们的追求不止在于技术的精湛,还有爱在心间.

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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