为进一步增强金融消费者风险防范意识，提升金融消费者自我保护能力，建行北新泾支行积极开展“普及金融知识 守住钱袋子 防范非法集资”金融消费者权益保护教育宣传活动。特别为北新泾支行老年人客群及新市民、民工等重点群体提供全方位金融宣教服务，指导客户守护好自身的“钱袋子”，增强识诈防诈“免疫力”。
建行北新泾支行线上线下齐发力，成效明显。建行北新泾支行充分发挥网点主阵地作用，通过向客户发放宣传折页以及在柜面服务中及时提醒等方式，引导客户建立保护自身权益的意识，通过有效途径解决业务服务纠纷。此外，在网点大厅张贴宣传海报、显著位置摆放宣传折页，LED电视屏滚动播放宣传视频，在网点大堂开展厅堂微沙龙等方式，在厅堂内针对假币识别、银行卡盗刷、非法集资、网络电信诈骗等群众关心的问题，主动为客户答疑解惑，普及金融知识，营造了浓厚的宣传氛围。大堂经理在日常办理业务过程中，特别是办理银行卡的过程中，让客户扫码参与金融知识小游戏，特别提醒民工群体讲解金融诈骗案例、远离非法集资，让他们在休息时间简单点一点，放松的同时还能学习消保知识。此外，北新泾支行积极发挥线上宣传作用，员工在朋友圈每周固定一次以上积极分享守住钱袋子活动以及2024建行“奋斗季”消保专区海报，以长图、小游戏、答题等多元化形式，让客户自主参与到活动中去。
下一步，建行北新泾支行将继续加大对老年人、民工、新市民等重点人群的走访宣讲力度，不断创新宣传模式，为提升金融消费者金融知识普及水平积极贡献自己的力量。金融风险不停歇，宣传工作不止步。