为更好整合基层政务服务资源，加快构建标准统一、运行规范、服务高效的基层政务服务体系，森工街道便民服务中心积极响应呼伦贝尔市政务服务和数据管理局及根河市政务服务和数据管理局的号召，全力打造标杆型便民服务中心。7月24日，两级政务服务局联合对森工街道办事处的便民服务中心建设工作进行了全面调研与指导。
调研组由呼伦贝尔市政务服务和数据管理局副局长王兆智、根河市政务服务和数据管理局副局长张丽娜及相关业务科室负责人组成。调研过程中，调研组通过实地查看、听取汇报、查阅台账等方式，详细了解了森工街道便民服务中心的建设进展、服务流程、设施配备及人员配置等情况。
森工街道便民服务中心严格按照“八有”标准进行建设，实现了服务环境的全面优化。中心内部管理制度健全，服务流程清晰，窗口人员着装统一，服务态度热情周到，通过推行“一窗受理”、“一网通办”和“最多跑一次”等改革措施，极大地简化了办事程序，缩短了办事时间，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。
调研组在肯定森工街道便民服务中心建设成绩的同时，也指出了存在的问题和不足，主要包括部分服务事项流程仍需进一步优化、自助服务设备利用率有待提升等。森工街道便民服务中心将针对这些问题，按照上级要求确保问题得到及时有效解决。
下一步，森工街道办事处将继续以打造标杆型便民服务中心为目标，深化政务服务改革，进一步简化办事程序，优化服务流程，提高服务效率，积极探索创新服务模式，如开展“上门服务”、“延时服务”等。
此次检查不仅是对森工街道便民服务中心建设情况的一次全面检验，更是对中心未来发展的一次有力推动。森工街道便民服务中心将以此次检查为契机，进一步加大工作力度，完善服务体系，提升服务质量，努力将便民服务中心打造成群众满意、社会认可的标杆型服务窗口。
供 稿：刘 佳
签发人：李颖峰
供稿单位：森工街道办事处