为贯彻落实国家《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，进一步优化人民币现金支付服务，提升现金支付便利性水平，满足商家和社会公众日常找零备付的现金需求，大连农行七顶山支行迅速行动，积极推广“零钱包”兑换服务。主动出击，开展“零钱包”直送商户活动，以实际行动为周边商户提供更贴心服务，让小微商户感受农行温度。
“农行的零钱包兑换服务真是太方便了，我们小商户每天忙于经营，根本没时间前往银行，你们亲自过来把“零钱包”换给我们，而且是新钞，真的太贴心了!”一位商户对七顶山支行的工作人员说。
为解决商户忙于经营无法到网点兑换的问题，七顶山支行网点工作人员走上街道、走进农贸市场，主动上门开展“零钱包”的兑换宣传。工作人员以兑换零钱为契机，引导商户充分尊重消费者的支付结算“习惯，说明了排斥现金支付的危害性，同时给商户们留存小面额预约电话，方便商户有需求时及时进行预约兑换。
“零钱包”虽小却满满承载着农行切实暖心的服务。农行大连七顶山支行将继续秉承“优化支付服务，提升支付便利性”，不断创新、不断超越，让金融生活更美好。