为有效提升网点运营风险分级管理水平,推进D、E类高风险网点治理措施落地见实效,确保C-网点不下滑,D、E网点按季强退出。2024年7月26日上午,西安分行组织辖属22家网点负责人,开展2024年二季度网点运营风险分级C-及以下提升培训班。
培训现场
培训班上,分行运管部总经理强调,网点负责人要切实担起责任,对于网点的管理、运营风险的把控要入脑入心;要加强与运营主管的合作,横向发力,全面提升网点业务运营水平;要坚持守正创新,加强业务学习;要定期召开全员会议,针对网点运营过程中出现的问题进行研究讨论,形成互动、学习、提高的良好氛围,激励带动员工全力提升网点竞争力。
分行运管部副总经理聚焦案件易发和风险集中环节,强调网点要持续强化运营风险管控,用好网点风险分级结果,全行上下要统一思想,明确考核指标,治理措施到位,全力以赴,实现网点提级升位,守牢安全运营底线。
分行风险管理团队对辖属22家C-及以下网点开展风险诊断,重点对系统功能建设、网点风险诊断报告、网点内部“高频”风险事件成因、薄弱指标进行深刻剖析,提出整改建议:一是要避免由基础性错误引发的远程授权拒绝、集中业务退回,加强员工操作习惯的培训,熟练规范掌握操作流程;二是要提升操作规范风险事件、网点责任风险事件,对于屡查屡犯风险环节要进行专项整治,提升网点内部管理水平;三是要严格把控风险点,做好相关客户的风险提示,阻断外部风险发生的苗头。
下一步
西安分行将继续针对风险管理薄弱网点开展帮扶活动,不断提升网点业务运营风险管控效能,确保高风险网点治理取得实效。