7月25日,中核建中邀请了宜宾市“寸草心”护理院(原宜宾市工人医院)新任院长刘刚及医护人员一行3人,到老干部活动室开展医疗服务保障工作交流座谈,老干部岗工作人员、老干部及其家属参加了座谈。
座谈中,中核建中对院方长期以来为公司离休老干部提供的优质服务表示了感谢。其中,院方为离休老干部提供了门诊和住院绿色通道服务,优化就医服务流程。特别量身打造了门诊优先、专家预约、协助就诊、优先住院等特色服务,为行动不便的离休干部开展家庭医生巡诊、护士上门护理、开药送药到家等个性化家庭医疗服务。同时,还为外出参观的老同志提供全程医疗保障,每年重阳节敬老月联合组织开展老同志义诊活动,通过暖心的服务赢得到了公司老同志的广泛好评。
会上,老干部及其家属同医院进行了“零距离”沟通交流,提出了大家关切的热点问题和有待改进的意见建议。院方就老干部及家属提出的问题一一做出了详细的解答,表示今后会针对老干部开药难、就医服务流程需要进一步优化等问题进行改善。建立老干部个人医疗信息档案,定期请三甲医院专家来院会诊、查房、带教,不断提高护理院的医疗服务质量。并针对老干部的不同就医需求,做到一人一策,科学施治,医养结合。对困扰老干部的长期慢性疾病进行科学合理的治疗,为老干部们提供更加人性化的疗养服务。
中核建中贯彻落实集团公司“整体·协同”年精神,积极践行新时代中核特色关心关爱老同志文化,不断夯实“幸福建中”建设,探索创新服务举措,针对离退休老干部普遍进入高龄、高发病的实际,坚持精准施策,优化服务模式,制订《离休干部“一人一策”亲情化个性化多样化服务措施》保障工作落地落实,做细做实做好离退休干部医疗服务保障工作,持续强化离退休干部日常照料、医疗护理、紧急救助、精神慰藉、权益保障等方面的工作力度,努力为老同志创造了“老有所养、病有所医”幸福生活。
编辑、文字:封云
改稿:曹滨
图片:赵海燕