首先感谢每一位业主家人一如既往的对建良物业工作的支持与理解。为构建和谐小区，营造一个安全、舒适、优美、文明的小区环境，不断提升服务中心的服务品质，始终以“满意的服务是我们永远的追求”为服务宗旨，现将7月物业服务工作呈现与您，以便您能够更加全面地了解我们的服务，请业主家人监督并提出宝贵意见，家园的和谐美好建设我们愿与您共同参与，共建美好家园！祝每一位业主家人生活愉快！
💙客服篇💙
1、前台接待，来电登记，提供咨询、引领服务。
2、记录业主报修事项的进行及时派工处理，并做好记录，相关信息传递与反馈。
3、办理水费、停车费的服务，业主应缴纳费用的通知及催缴。
4、对小区内公共设施、消防设施、环境卫生、整改并打印张贴工作。
5、回复业主以及业主群反馈的问题，并及时反馈业主及业主群。
6、接反馈262条，基本已完成，未处理的采取措施继续跟进。
💙工程篇💙
1、对小区公共设备进行巡查、维护和修缮；
2、每日检查强电间、高压水泵房、配电设备，确保设备正常运行；
3.、定期清理下水道管道，清理堵塞物，确保下水道畅通，清洁下水道配套设备，保持设备正常运行；
4、完成每日业主报修，日常巡逻检查公共区域的设施设备；
💙保洁篇💙
1、针对小区内绿化带的花草、树木、冬青等进行修剪、整形和养护，全面做好小区绿化和美化工作；
2、每日楼道的日常清洁，确保楼道清洁无垃圾和杂物，无明显污渍；
3、每日公共区域及公共卫生间清扫并定期消毒；
4、每日清理垃圾桶、果皮箱，定期清洁垃圾桶、果皮箱，保持外观干净，垃圾不满溢，周围地面无散落垃圾和污渍；
💙安服篇💙
1、每日对机动车辆的进出、停放和收费管理；
2、每日对车辆有序停放，及时制止占用私家车位以及通道停放的车辆；
3、整理地下车库电动车摆放；
4、高空抛物上门宣导以及养狗用户上门宣导；
5、清理楼道杂物；
6、消防培训及演练；
7、每日检查水枪、水带、密封圈、水阀是否齐全连接通畅，灭火器的铅封、压力表、防腐层、喷嘴及喷射软管、生产日期等检查，应急照明灯，防火门等消防设备检查；
💙电梯篇💙
1、24小时处理电梯日常维修；
2、定期对运行的电梯部件进行检查、加油、清除积尘杂物、调试安全装置；为减少电梯故障发生；
💦天气炎热温馨提示
尊敬的业主和住户们：
💦夏日天气炎热，为了确保您的安全和舒适，物业服务中心提供以下温馨提示：
1️⃣ 防暑降温：
- 🚰 多喝水，保持身体水分补充。
- 🕶️ 出门记得戴好太阳镜，防止眼睛受到阳光伤害。
- 🧴 使用防晒霜，保护皮肤免受阳光灼伤。
2️⃣ 室内舒适：
- ❄️ 使用空调或风扇调节室内温度。
- 🪟 白天保持窗帘关闭，阻挡炎热阳光的直射。
- 🚪 出门前确保关好门窗，避免热空气进入室内。
3️⃣ 安全注意：
- ⚠️ 避免在炎热时段长时间暴露在户外，注意中暑风险。
- ⚡️ 防止电器过热使用，避免电器火灾风险。
- 🌊 注意用水安全，避免浪费和水源不足。
💦我们的宗旨：满意的服务是我们永远的追求！
💦我们的承诺：给我一份信任，还您一份满意！
💦客服热线电话：0731-86396078
💦24小时服务热线：0731-86391832