金融是服务实体经济的血脉。
金融机构一直冲锋在推动经济发展、承担社会责任的最前沿。“劳动者港湾”是新时代将有温度的金融服务日常化的典型,是建行开放共享银行网点资源,为环卫工人、出租车司机、外卖员、快递人员等社会群体提供便利场所和服务的地方。在网点的劳动者港湾设置了休息桌椅、微波炉、手机充电器、饮用水、急救箱、拐杖轮椅、书籍报纸等生活服务设施和便民物品。“劳动者港湾”作为建行最有利的一个民生平台,正在实践为劳动者提供“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”,提供免费WiFi、急救箱、停车位等设施的温馨驿站,是我行主动为户外劳动者提供温馨服务的一站式休息区。
进入新时代,为更好地满足广大人民群众对美好生活的向往,金融机构始终牢记为人民谋幸福的初心,时刻关心关注人民的安危冷暖,发挥金融机构多种功能,创新金融服务手段,将有温度的金融服务日常化。
“劳动者港湾”是建设银行开放共享银行网点资源,为社会群体提供便利场所和服务的地方。本着资源开放共享的理念,把银行营业网点现有的服务资源对社会开放。在网点增设了休息桌椅、微波炉、手机充电器、饮用水、书籍报纸等生活服务设施和便民物品。在做好客户服务的同时,主动为那些常年在户外工作的劳动者提供服务,最大程度释放银行网点服务社会的功能。
“劳动者港湾”体现了金融服务的温馨与温情,也为新时代金融机构创新服务提供参考。未来,无论是普惠金融服务,还是绿色金融服务,都应该运用金融机构特有的优势,开放服务资源,扩大服务范围,促进社会资源共享,把维护服务民众利益放在心上、做到实处。国有大行要始终牢记为人民谋幸福的初心,时刻关心关注人民的安危冷暖,积极承担社会责任。把网点回归到服务社会的本源上来,为实现人民对美好生活的向往贡献一份力量。