吴德鲜
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师市检查组赴一二六团指导第三代社保卡换发工作

创建于07-25 阅读836

7月24日,师市社保中心信息科王宏旗主任、胡杨河兵团分行个人金融部饶晓春总经理和网络金融部邢京总经理一行5人,就科克兰木兵团支行试点开展第三代社保卡的换发工作进行调研指导。

检查组一行查看了网点的三代卡换发流程,详细询问了在换发工作中存在的问题,并就加快第三代社保卡的更换工作提出指导性的意见和建议。

个人金融部饶晓春总经理提出几点建议:一是要求科克兰木支行做好网点秩序维护和高质量服务工作,针对老年人在出入办公场所时一定要注意上下楼梯的安全;二是要注意工作效率,对前来办事的职工群众,提升服务能力和服务质量,现由于温度较高,在工作场所为办事群众提供饮用水,做好等待区人员的协调,通过各类宣传讲解活动减少群众在等待过程中的烦躁情绪;第三,做好未发卡人员的数据清理工作。安排专人负责对未办理社保卡,未及时激活电子社保卡人员的通知联系。

七师胡杨河师社保中心王宏旗主任指出,一二六团社保所要做好换领人员的组织协调工作,在工作中要注意方式方法和服务态度,针对机关事业单位,企业职工等在职人员的换领工作,要做好统筹协调,针对退休人员,学生儿童的领卡工作要有想法,有计划的逐步开展,特别是针对行动不便的特殊群体人员,要开展上门服务,就工作中存在的问题及时汇报沟通。

三代社保卡换卡工作两天时间里 ,网点共累计换卡数量350余张,开通个人养老金预约账户130余户,电子社保卡110余户,电子医保凭证100余户,转转抽好礼180余人,高频场景参与人数80多人。

检查组对网点和社保所第三代社保卡换领工作的组织协调和准备工作给与充分肯定,并祝愿此次换卡工作能够圆满完成。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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