服务无小事,服务暖人心——青岛农商银行城阳惜福镇支行

美友73239774
创建于07-25
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在惜福镇支行有这样一群可爱的银行人,他们工作在网点一线,用最真诚的微笑,最专业的技能,最暖心的服务,接待每一位客户。他们用无数小事筑就起农商的“温暖”形象,得到客户一致好评。在这里,每天都有温暖的故事发生。

我们支行现在来网点办业务的老年客户越来越多,面对年纪较大的客户,需要我们怀着更多的耐心,更多的理解去服务。

支行就有这样一位客户,他年过八旬,行动不便,每个月一到发工资的日子雷打不动,一定会出现在我们支行。我们的厅堂经理也总是算着日子,每到月底那几天,总是在门口等着他。这位爷爷嘴里也总是止不住的谢,每次都在夸我们农商好,每次听到他的夸赞大家都笑了,笑中带着温情,阵阵暖意流入心底。朴实的话语中透露着对我们的信任以及对我们服务的肯定。

惜福镇支行用心服务人民群众,敬老尊老,贴心关爱老年客群,得到了周围居民的好评。提高了农商银行在人民群众中的满意度。体现了农商银行的社会担当。切身让客户体会到“农商银行,您身边的银行”。惜福镇支行将继续保持高标准的服务质量,用心服务群众。

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