为一进步贯彻落实“服务提升百日行动”活动精神并传达近期服务重点工作要求，2024年7月23日，德胜支行利用晨会时间召开7月服务专题会，会议由网点负责人沈阳主持召开。
首先，网点负责人沈阳对近期服务重点工作进行传达，强调要牢固树立超前服务意识，时刻谨记以客户为中心，切实从客户的角度出发思考问题，为客户提供专业、热情、全面的金融服务。同时，要加强管理意识，充分发挥各岗位之间的协同作用，大堂人员做好分流和巡视工作，柜面人员迅速办理业务，降低客户等候时间。
其次，网点负责人沈阳对网点物理环境整改提出相关要求，干净整洁的网点环境能够为客户提供更加舒适的服务体验，全体员工要对自身工位进行检查，厅堂等客户目之所及的地方如出现脏乱要及时清洁整理，进一步优化服务流程。
最后，网点负责人沈阳强调全体员工要及时通过《每周财富周报》对近期重点存款、理财产品等进行学习，巩固自身业务熟练度，提升全员营销意识。
德胜支行将进一步提高自身服务敏感性，为客户提供更加便捷、贴心、专业的金融服务。