无为米市支行开展“每周一学”培训活动

此次培训，无为支行分管行长高度重视。培训最开始由运管分管行长带领大家认真学习了业务运营风险事件第28期，要求网点员工要加强日常业务制度培训学习，熟练掌握各项业务操作中的风险点以及风险控制措施，预防并杜绝业务操作中各项违规操作情况的发生。后由运营主管和客服经理对本周业务遇到的问题及处理思路进行复盘，对于差错业务主动分析差错原因。同时，对运管通报中涉及的重点易错交易及相关规范内容进行深入探讨和学习。最后，网点主任要求客服经理在具体工作中要认真分析每一笔出错的业务，对于易错业务，找出薄弱环节，解决具体问题，避免同类差错再次发生，着力提升网点整体运营效能。

     “每周一学”培训活动为网点员工提供了宝贵的学习机会，有效提升了柜面服务人员对业务的熟悉度和操作规范度，进一步夯实了网点经营管理基础。下一步，米市支行将持续做好网点关键岗位人员培训工作，推动网点健康持续发展。