炎炎夏日,为了回馈广大客户的支持与厚爱,进一步践行“金融为民”“大行担当”的新时代银行价值观,更好提升客户服务体验,营业部近期开展了“夏日送清凉”活动,为前来办理业务的客户送上矿泉水,在酷热的季节里为客户带来了一份清凉与关怀。
对于到网点办理业务的客户,我行工作人员主动送上消暑物品,并与客户进行亲切交流,了解他们的金融需求和生活状况。
本次活动得到了客户的高度赞扬和一致好评,许多客户表示在炎热的夏日里感受到了银行的贴心关怀,对银行的服务更加满意,活动也吸引了一些新客户前来办理业务,为银行的客群拓展打下了良好的基础。
通过这次活动,我们不仅为客户送去了清凉和关怀,也进一步拉近了与客户的距离,提升了银行的品牌形象和社会影响力。同时,在送清凉的过程中也发现了许多商机,尤其是发现了一位目标财富级客户,转存他行资金120余万并且购买100克投资金条。
在今后的工作中,营业部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务方式,为客户提供更加优质、便捷、贴心的金融服务。