为进一步提升工作人员综合业务能力和工作作风,以“干什么、练什么、缺什么、补什么”为原则,打造高素质、专业化、高效率的审批服务队伍,7月25日,城市建设审批科组织全体工作人员开展业务培训会。
会上首先共同学习了《营业性演出管理条例实施细则》,对演出市场三大经营主体:“文艺表演团体”、“演出经纪机构”、“演出场所经营单位”的概念进行讲解,在充分了解的基础上重点学习“文艺表演团体设立”的受理标准、材料规范和审批流程,对容易产生混淆的关联事项,明确审批层级和审批部门,确保群众咨询“问不倒、讲得清”。随后,重申医疗领域腐败问题集中整治和社会组织领域腐败问题集中整治工作,强调按要求持续推进落实,做好自查和排查,配合牵头部门按时报送各项数据台账。最后,对全体工作人员提出要求,一要提升“责任意识”,切实从思想上提高站位,提高解决实际问题、化解窗口矛盾的能力;二要树立“补位意识”,充分发挥一岗多能的作用,遇到等待群众较多时,后台主动补位,窗口及时分流,减少企业群众等待时间;三要加强“协作意识”,前后台工作人员要加强交流、配合,形成整体力量,及时解决窗口难题,提高审批效率。
下一步,城市建设科将继续开展好日常业务培训,把为企业群众提供高效优质的审批服务当做重点工作来抓,持续用力提升行政审批服务水平,努力营造更加高效快捷的政务服务环境。