7 月 25 日，省分行资金结算业务部总经理马兵携客户管理科科长乔雪飞、结算管理科副科长刘博莅临齐齐哈尔分行，深入开展调研及业务推动工作。齐齐哈尔分行党委委员、副行长裴虹菲、行长助理刘畅、对公业务部门总经理及6家支行负责人陪同座谈。
座谈会上，分行公司业务部总经理谭雪、资金结算中心主任王者辉对本行现阶段客账户拓展及对公有效客户发展情况进行了详实汇报，支行负责人对有效客户发展所面临的困境及后续业务拓展思路展开了现场交流。
马兵总经理结合齐齐哈尔分行结算条线的重点工作做出以下要求：一是不懈发展账户，加大营销力度。要始终把客户、账户的拓展作为重中之重，全面追赶可比同业，用好对公客户经营平台，抢抓高价值账户拓展。二是紧抓有效客户，实现精细化管理。以扩产品覆盖、抓交易促活、促达标有效、盯提档升级为手段；以公私联动、部门合营为目标，借助客户经营平台，深耕存量客户，实现精准营销，有效发挥资源配置对重点结算业务的推进作用。三是加强队伍建设，提升服务质量。加强结算条线人才培养，培养一支“精业务、熟产品、善营销”的结算人才队伍，提升账户服务质效和对公条线人员综合素质，全面落实账户服务新流程，提高工作效率，提升客户满意度。
最后分行党委委员、副行长裴虹菲表示，对公账户拓展是对公业务的发展“源头”，齐齐哈尔分行将持续着力于拓展新客户，深耕存量客户。加强部门协同，常态化开展对公客户提质上量工作，“一行一策”、“一户一策”的落实有效客户提升工作，实现精细化管理。
通过本次调研及业务推进工作的开展，齐齐哈尔分行明确了下一步发展目标，接下来将“拓客户”与“深经营”并举，“提效益”与“促创新”并存，部门联动、持续推动齐齐哈尔分行对公客户账户、产品配置等各项业务高质量发展。