小社区映照大社会，小网格传递大能量。为提升网格化社会治理工作成效，提高群众对网格化治理工作的满意度，扎实推进网格化社会治理工作。万东社区组织网格员对辖区院落居民进行入户走访，通过微信网格群、调查问卷等多种形式“知民心，解民忧”。
“不积跬步，无以至千里”，用行动为民服务
“阿姨，最近身体怎么样？我来跟您聊聊天说说话。”为更好地走近居民，万东社区组织社区网格员广泛走访，听取、收集群众的意见建议。网格员们每日活跃在网格内，为辖区居民宣传政策法规、核对人口信息、询问居民生活情况、了解居民需求、征集居民意见建议，并定期走访困难人群、特殊群体、老党员、居民代表等，给社区为居民办实事打下坚实的群众基础。
知民意，集民智，做实做细“嵌入式”服务
“阿姨您好，这个是社区设计的嵌入式服务问卷，您有什么建议或者意见吗？”为了更好的服务辖区居民，切实做到“嵌入式服务”，万东社区针对日常工作实际，入户对居民进行意见征求问卷调查，收集关于小区治理的意见和建议，引导居民主动参与到小区建设与治理中来，最大限度吸纳民意，集聚民智，问需于民，问计于民。
筑牢生命防线 严把日常安全关
万东社区位于长缨东路主干道，管辖院落诸多，周边存在大量“九小场所”。为了切实有效的保障辖区居民朋友生命财产安全，万东社区组织网格员联合社区民警对辖区重点区域及商铺定期进行安全巡查，及时消除可能存在的安全隐患，筑牢生命安全防线。
“少年强则国强”
“少年强则国强”。万东社区立足本社区，积极沟通非遗传承人等“课外老师”，开办“爱心益行”，为辖区儿童带来寓教于乐生动活泼的假期教学，为广大儿童朋友做好日常关怀。
万东社区的网格员就像一颗小小的“螺丝钉”，哪里需要就坚守在哪里，她们通过自己热心、负责的服务，慢慢融入到居民们的日常生活中，成为他们的“贴心人”。下一步，社区将继续推进以网格化建设助力基层精准治理，充分发挥网格员作用，从解决群众“急难愁盼”的身边事入手，切实增强居民群众安全感、获得感、幸福感。