随着老年客户被骗案例日益增多，老年群体的金融服务需求日益显现。为切实提升老年客户的金融素养，增强老年客户风险防范意识，恒丰银行湖州分行自6月起结合“全民反诈在行动”集中宣传月活动，以“警惕诈骗新手段，不做电诈工具人”为主题，深入社区、老年活动中心、菜场，为“银发族”带去有针对性的金融知识宣传。
活动期间，湖州分行工作人员深入美欣社区、太阳城社区，针对老年客户开展金融知识面对面宣传。工作人员结合老年客户日常生活实例，用通俗易懂的语言向老年客户详细讲解投资理财的基础知识、防范电信诈骗的技巧以及保护个人信息的重要性，提醒老年客户保护好个人账户及密码安全，警惕养老领域和保健品诈骗等骗局，引导老年客户树立正确理财投资理念，避免高额利息诱惑，保护自身资金财产安全，安享幸福晚年。
此外，湖州分行针对日常厅堂老年客户较多的特点，积极邀请老年客户参加厅堂微沙龙活动，通过讲解真实案例揭露电信网络诈骗新形式、新手段，充分发挥案例的警示作用，让老年客户深刻认识到电信诈骗就在身边，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围，提高老年客户防范意识和防骗技巧。
下一步，恒丰银行湖州分行将持续关注老年群体的金融需求，不断创新宣传方式，进一步扩大老年金融知识宣传的覆盖人群，帮助更多老年客户享受安全、便捷的金融服务。