杭州银行深圳湾支行开展消费者权益保护宣教活动

当前电信网络诈骗频发，为保障广大消费群体的财产安全和合法权益，加强社会公众的防骗意识，深圳湾支行积极开展防范打击电信网络新型违法犯罪专项宣传活动，旨在提高消费者群体金融素养和风险防范能力，共同营造安全健康的金融环境。

在活动中，深圳湾支行营业室设置了专门的宣传区域，网点员工向前来办理业务的客户讲解常见的骗术，如购物类诈骗、电话冒充亲友诈骗、信用卡提额诈骗等。提醒客户不要轻信陌生电话，不要随意点击陌生链接，不能随意输入个人身份信息、银行卡号、验证码，必要时拨打官方客服求证核实。

此外，网点宣传小分队还走进深圳TLX科技有限公司，向企业员工派发“反电信网络诈骗”系列宣传折页。宣传反电信网络诈骗法，讲解常见的网络诈骗方式，如虚假投资诈骗，冒充电商退货退款诈骗、冒充机票退改签诈骗等，同时还指导企业员工安装国家反诈中心App，提升企业员工的防骗意识和辨别能力。

未来，深圳湾支行将以维护消费者合法权益为已任，积极面向社区、商圈、企业开展多覆盖面的金融知识宣教工作，帮助客户提高金融素养，增强风险防范意识，共同建设安全可靠的金融环境。