七月坐凉宵,金波满丽谯。
七月，我们用服务点燃夏季，
每一次焕心服务，只为生活更有温度，
现将7月工作简报呈现给您。
一、客服部工作
日常工作：明源录入来访登记、咨客判客、接待领导及客户、茶歇接待服务、饮品制作、成交物品登记领取、公共物品整理巡检、桌面擦拭、物品消耗登记、岗位台账书写等。
-案场接待来访客户新访25组，老访36组，共计61组。
-会务接待场次3场，共计18余人。
日常培训
二、保洁部工作
日常工作外围及案场内地面及地毯清洁、样板间整理、烟筒清洁、桌布及样板房鞋套清洗、桌面物品擦拭、桌椅擦拭、镜面及玻璃清洁、办公室及卫生间清洁、更换垃圾袋、日常消杀、活动布置等。
三、礼宾部工作
岗亭及周边清洁、车辆停放指引、路障摆放、开车护顶、搬运物品、放置车辆遮阳板、维修各项设施等。
【宜兴.光明府案场】
礼宾部—7月消防安全巡查🧯
1.进行消防通道检查
2.消防设备检查
3.进行安全排查、减少安全风险
4.消火栓使用方法进行查漏补缺
🧹礼宾部 大扫除🪣
🧽岗亭及周边清洁💦
日常培训
四、各部门协作
【光明服务•旺都物业-防汛篇】
🌧️暴雨天气，全员联动🏃
排查楼顶积水除隐患🙅🏻♀️
清扫淤泥垃圾防堵塞👈🏻
🧹清扫积水，贴心服务💕
💁🏻♀️安全社区，共同守护🙌🏻
为应对台风带来的安全问题，提前拆卸外围广告牌并对底座进行加固
——宜兴.光明府案场 ——
🧹大扫除🪣
🧽清洁地面、清除杂草🌿
光明府项目库存月度盘点工作总结如下：
1. 组织客服及礼宾对仓库中的物资数量进行了盘点，确认无异常。
2. 根据物资情况，进行物资归类，方便领取。
3. 清理仓库卫生，保证仓库环境卫生干净整洁。
4.根据物资盘存的实际情况，及时上报于营销确认。
本月仓库盘点工作完成✅
日常工作
五、外派支援篇
支援光明小镇小区A2交付
支援光明小镇体验中心
六、会议篇
每日晨会
每周例会
七、安全检查
🌀台风天气，全员联动📍
旺║排查隐患，全面检查
都║贴心服务，温暖相伴💁🏻♀️
物║无惧风雨，用心守护♥️
业║不负信赖，全心为您🤗
八、员工关怀
✨夏日送清凉行动✨
🌞天气炎热 致敬一线小伙伴🫡
🧊冰镇绿豆汤🍵
为工作者清热解暑🍃
——◈ 光明服务.旺都物业 ◈——
用爱坚守，用心服务💕
一如既往，以行践言
我们用心♥️为您缔造美好生活