尊敬的各位业主/住户:
大家好!
夏花热烈,艳阳明媚,日子滚烫又明亮。为营造优美、舒适的居住环境,不断提高我们的物业服务品质,现将物业公司2024年7月份工作服务内容和大家分享,以便让您能全面了解我们的工作,同时也希望业主朋友为小区的建设与发展提出宝贵的意见和建议。
客 服 部
客服部作为物业与业户的枢纽部门,接待各业主的来电、微信和来访的报事报修,及时做出协调与派工,同时积极开展各类宣传工作,秉承着“客户至上”的服务宗旨, 给您一张笑脸、一声问候,是我们不变的初心!
工 程 部
工程维修是整个小区的隐形服务,服务不分时宜,尽心尽力的为业主提供公共基础设施设备维修服务,同时做好消防、及其安全设施设备的日常巡检维护保养工作。
疏通清理排污井
配合电力公司停电检修
秩 序 部
酷暑寒冬,昼夜更替,园区日常秩序维护、安全防范、非机动车辆摆放、公区巡查等,每一个角落、每一分每一秒都留下了他们的身影,为园区平安有序辛勤工作。
开展电梯救援业务培训,提高工作人员应急救援能力。
保 洁 部
小小的身体蕴藏着大大的能量,他们是建设美好家园的园丁,不惧风吹日晒雨淋,每天辛勤劳作,为业主们打造绿意盎然的居住环境
随着夏日的到来,我们加大了对园区绿化的养护力度。不仅修剪了草坪、灌木和乔木,使它们更加美观整洁,还每天早晚浇水,确保绿植茁壮成长。
组织各部门一起拔除杂草
物业小知识
1、新房未入住是否要缴纳物业费?
物业提供的是公共区域的管理服务,虽然单户业主购房后未入住,但公共区域的物业服务并不因此停止,而且业主的物业本身仍然享受这种物业服务,所以业主有责任按照合同规定交纳物业费来支撑物业工作的正常运行,业主不得以放弃权利为由不履行义务。
民法典第944条规定:业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
2、专项维修资金的用途是什么?
专项维修资金专项用于住宅共用部位共用设施设备的保修期满后的维修工程,即除日常运行维修养护以外的中修、大修以及更新、改造工程。