为建立健全住宅小区物业服务长效监管机制，加强物业服务企业事中、事后监督管理，规范物业服务行为，根据济南市《住宅小区物业服务巡查监督办法》文件精神和济南市全市物业领域突出问题整治工作方案，济南市平阴县锦水街道物业办对住宅小区物业服务进行动态巡查监督。
删除
删除
删除
本次重点巡查内容有物业基本服务，是否履行合同尽职尽责等；信息公示制度，务必公示服务投诉电话、收费标准、维修资金使用、经营与收益等；是否落实物业与业主定期召开恳谈会情况，听取业主意见建议，接受监督，改进并完善服务等；环境卫生清理：小区卫生环境是否整洁，建筑垃圾清运是否及时等，将发现的问题反馈至物业公司督促其整改，并将巡查结果录入济南市智慧物业管理服务平台。
删除
删除
删除
删除
删除
删除
删除
删除
删除
删除
删除
街道物业办按照每月巡查比例不低于辖区项目总数的10%持续进行。下一步，物业办将深入落实好物业巡查工作，督促物业企业提升服务水平，以优质服务惠及民生，提高居民“幸福感”。