7月25日上午,有一位特殊的客户在农业银行六盘水平寨支行门口犹豫不前,工作人员见状便热情地上前询问,这才发现客户身坐轮椅,行动十分不便。接待的工作人员立即呼唤同事前来帮忙,大家齐心协力抬起轮椅,客户平安进入厅堂。随后工作人员询问客户需要办理什么业务并引导和推送轮椅到对应区域办理,途中还为客户递上温水以解夏日酷暑,最终客户顺利办理完业务,工作人员们又主动护送客户平安离去。小小的举动让客户感到十分满意,连连称赞!
品质源于责任,平寨支行重视每一位客户,大家抬起的是轮椅,展现的是农行人的爱心。温暖的举动拉进了银行与客户之间的距离,以暖心的服务,赢得客户的信任与厚爱。