为了能够更及时、直接地了解居民的需求和问题，提升办事效率。西仪社区的网格员深入辖区院落，切实解决居民身边存在的实际问题。
移动办公 真情连通
一张简易的桌子，几个忙碌的身影，就构成了一个移动的办公点。在这里，居民们可以轻松咨询政策、办理业务，享受到便捷高效的服务。“我孙女今年大学毕业了，她的团员关系怎么转？” ”可不可以帮我在手机上认证退休工资？”西仪社区网格员通过移动办公的形式，居民群众需求在哪里，社区服务就送到哪里，让居民在家门口实现“零距离”的便民服务体验。
特殊关怀 情暖家门
为了让老年人真正感受到社区的温暖，网格员走进葛奶奶家中，拉起家常，询问其身体状况。同时结合真实的案例向老人讲述反诈知识，以防遭受诈骗，牢牢守住自己的“钱袋子”。同时，检查家中的电器燃气设备，向老人普及安全用火用电的知识：“现在天气逐渐炎热起来了，在家一定要做到三清三关……”一句朴实的问候、一声诚挚的叮咛，将深情的关怀切实传递到了老人心间
防汛排查 守护家园
当前，进入“七下八上”的防汛关键期，网格员深入小区院落中，进行防汛宣传同时排查隐患。针对院落内地势低洼的区域，仔细查看排水系统是否畅通。对于老旧房屋，网格员们逐户走访，查看屋顶是否有漏雨的迹象，墙壁是否有裂缝，提醒居民注意安全，如遇紧急情况及时撤离。
下一步，西仪社区还将充分发挥移动办公优势，将办公地点放到居民身边，增加与居民面对面交流的机会。同时，持续开展多样化的社区活动，让居民在熟悉的环境中就能解决问题、获取信息。真正做到想居民之所想，急居民之所急，让社区服务更贴心、更温暖。