6月12日，市民乔女士来电反应，因个人原因不慎丢失购房票据一张，造成其名下位于历山路48-3号1号楼的房屋无法正常办理房产证，希望区住建局能给予帮助帮忙解决。
收到乔女士来电，区住建局高度重视，立即派专人对接了解有关情况。经了解，历山路48-3号住宅楼项目由历下区城乡房地产开发公司开发建设，2023年该项目便开始陆续办理房产证。乔女士因个人原因不慎丢失了购房票据一张，造成其房屋迟迟无法正常办理房产证，特来电向区住建局求助。
本着群众利益无小事，为解决乔女士的燃眉之急，区住建局先后多次联系了历下区城乡房地产开发公司、历下区不动产登记中心等有关部门，现场查阅了其购房原始资料，经协调多部门，化解乔女士“办证难题”，帮助乔女士顺利拿到了房产证。
下一步，区住建局将聚焦住建工作职能，加大为民服务力度、提升为民办事能力，始终以人民为出发点，力争化解群众诉求，不断提升历下市民幸福感和获得感，为我区高质量发展贡献一份力量。