7月26日，上海市银行同业公会百佳示范单位复检组莅临建行南汇支行开展复查工作，上海市分行渠运部副总经理李巍、新片区分行副行长史海亮带队迎接检查。
自荣获百佳称号以来，南汇支行积极响应分行号召，紧跟养老金融的服务发展导向，深切洞察老年客户的实际需求，在日常运营中细致入微的进行了一系列改良与升级，赢得了专业领域与社会各界的广泛赞誉。陆续获得“上海银行业无障碍环保建设网点”、“2023年住建部、残联全国无障碍环境提升工程优秀典型案例”等荣誉，并且作为总行首批60家之一挂牌了“健养安养老金融特色网点”。
迎检引导员当天向检查组介绍了网点的最新建设情况，从无障碍设施的完善以及适老服务细节上的提升，处处体现了南汇支行“裕建桃源”的服务文化和“养老金融”的特色。
养老金融服务区的会客式智慧柜员机为老年客户提供更贴心的服务。
此外，南汇支行也在积极探索如何运用数字技术来优化养老金融服务，不仅在金融服务方面提供专业的支持，还在生活服务方面融入社区。通过“百穗养老地图”为老年人提供丰富的养老资源信息，借力公积金独家承办优势，为老年人设计个性化的养老金融服务方案，生动地诠释了“桃源晚晴，百穗同行”的温馨品牌理念。构建了一个线上线下无缝衔接、全天候覆盖的养老金融服务网络，描绘出一幅温暖人心的“银发生活”画卷，给复检老师留下了深刻印象。
检查组听取了南汇支行以“桃源春风，相遇建行”为主题，关于百佳精神传承与创新的汇报，并通过调阅监控记录、查看网点服务档案等形式，对网点文明规范服务工作进行认真、细致、全面、严格地检查指导。在会议室里，双方进行了深入的交流，检查组对南汇支行在提升客户体验、养老金融服务等方面的努力给予了肯定，南汇支行表示将持续努力，力求在服务的每一个环节都能达到“百佳”标准。
“百佳”复检之旅，不仅是一场雨中的考验，更是一次精神上的洗礼。在这个特殊的日子里，每一位员工都用自己的实际行动诠释了什么是真正的“百佳”精神。未来，我们将以更加坚定的步伐，更高的标准要求自己，继续书写优质服务的新篇章。