有这样一支队伍,他们穿梭在大街小巷,走访、安装,维护线路,只为移动公司的网络可以畅通,只为移动用户的10分满意。
连续多日,兴和县气象台发布高温橙色预警,气温高达37摄氏度。炎炎烈日下,为确保用户宽带上网通畅,他们不畏高温的阻拦,在烈日下爬上滚烫的黑油木杆,在小区内徒步上下楼梯,他们挥汗如雨,用顽强的毅力坚守着工作岗位,他们就是兴和移动分公司“汗”卫通信畅通的装维人员。
也许在很多人眼里,他们工作场所是在宽敞明亮、冬暖夏凉的值班室里,通过电脑或者手机随时可处理网络疑难杂症,解答用户的难题。但事实上皮肤黝黑、双手粗糙的移动人,才是装维“师傅”的真实写照。他们在工作中会面对各种艰苦的环境,但他们不辞辛苦,兢兢业业,只为将快速的网络带到每一个家庭。
哪里有移动网络需求,哪里就有他们的身影。他们每天早上7点左右就开始工作,中午匆忙地吃完饭,顾不上午休,就迅速投入到下午的工作中,有时会一直忙到晚上10点多,才拖着疲惫的身体回家。每一天的不辞辛苦,都是为了用户的“10分满意”。他们忘我的工作就是为了让用户尽快使用上高速稳定的移动宽带网络,这一群有梦想的装维人员,用实际行动不断展示着移动人的风采,谱写着“客户至上 心级服务”的新篇,为保障网络畅通默默地奉献自己的一份力量。
所以,如果遇到宽带安装和维护不及时等问题,请您少一些苛责,多一份理解。在这炎炎夏日里,请为坚守岗位的装维人员点个赞。