“在岗就要爱岗,爱岗就要敬业”是中百仓储石首店水果卖手黄红的工作写照。作为一名入职15年的资深员工,她始终秉承顾客至上的原则,热情待客,真诚服务。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不赞同,她把卖场把课组当做一个大舞台,出生广西的她,凭借对水果天生的喜爱、对卖场的忠诚和对顾客的热情,努力使这个舞台变的绚丽多彩,散发无穷的魅力。
早班当班时,她都会目标明确、快速有序地做好水果台面的上货、陈列和价签调整,确保早市开门前的营运秩序和陈列量丰满达标。她负责的排面商品总是按标准陈列得整整齐齐,每一个单品都细心检查、认真摆放得清晰又美观。早晚市高峰时段,她会开启小喇叭向场内顾客推荐当天主打的重点单品和时令新品,以及水果食用益处和储存小妙招。每个周末她都积极配合主管出外场,组装促销台;清点转运外卖商品、打底、陈列;牵电源线,再往返卖场转运电子秤、打包台、打包机、包装盒、连卷袋等物料…因人员不断优化,很多工作都只能一个人完成,忙完外场又打理场内,常常连早餐都没有时间吃,她依然笑靥如花,操着一口莫名喜感的广西普通话,把握人流高峰,热心细致地介绍着主推的节令水果。
场内的她也从不停歇,前一刻在蔬果打称台双手并用、指尖飞舞为购买蔬菜水果的顾客打称,下一刻稍有空隙又手脚麻利地给堆码端头的主推水果加货补货。她还是个热心肠,看到临近的蔬菜课组忙不过来时,都会主动过去帮助。卖场里总能看到她给顾客介绍商品、帮顾客打包商品、整理商品的身影。
榜样是一种力量,彰显进步;榜样是一面旗帜,鼓舞斗志;榜样是一座灯塔,指引方向;榜样给人力量。在中百仓储石首店的发展征程上,有无数个一线员工用辛勤和汗水在默默付出,平凡孕育伟大,劳动创造幸福。让我们以这些普通而不平凡的黄红等为榜样,学习榜样事迹,学习榜样精神,以踏实、实干的作风,以时不我待、只争朝夕的状态,用忠诚担当、奋发有为,为推动门店高质量发展作出新的贡献!
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