为贯彻落实人民银行进一步优化支付服务提升支付便利性的工作要求,更好地满足多样化现金服务需求,提升广大群众对现金服务的获得感,引导尊重现金支付选择权,工商银行乌海千里山支行积极组织在乌海市辖内开展“零钱包”推广系列活动。
为满足辖内个人客户和周边商户在日常生活中对不同面额货币的需求,千里山支行设立了零钱兑换通道,足额配备小面额现钞。“零钱包”配备有100元、300元和500元规格,让客户使用更方便、更快捷。同时,也可根据客户的需求量身定制,真正做到准备周到、服务用心、解决及时。
一是以支行网点为阵地,对到网点办理业务的客户主动普及零钱包相关业务,为客户提供“零钱包”兑换服务。二是结合各类走访、外拓等活动,携带拒收人民币现金整治宣传折页、“零钱包”、接受现金支付标识等,积极走访周边摊贩、商户、超市等现金使用频率较高的场所,做好现金收付宣传、张贴接受现金支付标识,了解商户现金需求、发放零钱包等相关工作。
小小“零钱包”,是千里山支行服务广大群众的一个缩影,更承载着金融服务零距离的决心和担当。下一步,千里山支行更将致力于提升现金服务能力,为广大群众提供贴心现金服务;做好现金服务宣传,保障广大群众的切身利益,维护人民币国家名片的尊严和地位。