正值汛期，北京发布暴雨橙色预警，持续的暴雨给人民群众的生活带来诸多不便，永安东里支行积极响应支行防汛工作要求部署，确保平安度汛的同时，秉承以客户为中心的服务宗旨，以优质的服务温暖每一位客户的心，力争提高客户的获得感，幸福感，安全感。
全方位排查网点营业区域及周边环境，检查门窗封闭性，确保疏散通道安全通畅，以保障客户的财产安全。通过多种渠道向客户发布暴雨预警，引导客户通过通过电话及网上银行办理业务，降低汛期来网点办理业务产生的风险。
提供避雨场所及免费的雨伞出借服务，为淋到雨的客户送上姜汤，在网点门口铺设防滑垫，设立防滑警示标志，向客户发放防汛常识折页，对于暴雨天气前往网点的老年客户，主动上前搀扶，提醒老人注意脚下安全。
“汛期预警防风险，细致服务暖人心。”永安东里支行将客户放在心头，以实际行动为客户撑起汛期的“服务之伞”，向客户展现工行人应有的专业素养和职业风貌，赢得客户的信任与好评。