2024年7月25日15时20分，长岭服务区驶入一辆松原一北京的返程旅游大巴停车休息。因是长途客车，在加上天气炎热，车上老年人偏多，多数人下车感到身体不适。在安保人员的巡逻过程中发现一名女士在后厂区突然晕倒，安保人员立即上报服务区经理王占义，王经理及时上前了解情况，得知这位女士是突发心脏病，呼吸急促。王经理立即联动长岭高速交警，并拨打了120急救电话，告知了事件详情。在120车还没有到来时，经理给倒了一杯红糖水，找来了一把扇子，同行人递出了速效救心丸，在交警和经理的细心照料下，这位女士有些好转。王经理怕外面太热找了几名保安把人背进了办公室沙发上休息，这位女士连声说“谢谢”说“好人一生平安”，等稳定下来后，交警护送到收费站与120急救车对接，这位女士的病情得到有效控制，脱离了生命危险。
松原区域经理部长岭服务区牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，坚持“想司乘之所想，急司乘之所急”的工作目标，全力把为人民服务落实到每一件小事中。下一步，我服务区将继续努力，让乘客们的出行更美好。