渭南分行银行卡中心召开银行卡专业第三季度重点工作推动会

张珍
创建于07-24
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为持续强化“1256”重点工作推动,准确传导省行银行卡中心三季度各项工作安排,确保任务目标顺利实现,渭南分行银行卡中心于7月24日下午召开三季度重点工作推动会,就重点工作进行安排部署。党委委员陈军虎、银行卡中心主要负责人,各业务板块负责人及辖内15家支行主管行长参会。

会议第一项,首先由银行卡中心主要负责人传达了省行《2024年关于做好三季度银行卡专业工作的通知》相关工作要求,就上半年银行卡专业各项指标开展情况进行了回顾,剖析了在业务发展中存在的差距和不足,并对三季度银行卡重点工作进行了安排部署。

会议第二项,由15家支行主管行长逐行就上半年银行卡重点业务的指标完成情况及三季度的工作措施进行汇报,银行卡中心各业务板块负责人针对各支行存在的问题进行点评,并就短板指标进行针对性指导与帮扶。

最后,陈军虎党委委员认真听取完各支行的工作汇报,首先肯定了上半年银行卡业务的成绩及进步,并就三季度银行卡工作结合本次会议提出以下几点要求:

一是提高认识,转变思想。深刻认识到银行卡条线工作的重要性与紧迫性,以省行“1256”重点工作为指引,以“营收为核心”,灵活运用“四做、三干”工作方法,(既做日常、做重点、做批量、做组合;主动干➕苦干➕巧干),各级管理人员要牵头做、带头干,加快银行卡各项指标发展进度;

        二是厘清思路,锚定目标。各支行要结合自身情况,“树典型、造亮点”,形成以点带面,带动全行全方位营销;

        三是持续做好两项固本工程。在处置工作中,狠抓银行卡资产质量管控工作,持续常态化开展责任评议及呆账核销申报工作;在清收工作中,要有效借助司法力量开展司法清收,做到“应诉尽诉”;同时,在业务发展的同时,定期开展业务风险排查,确保渭南分行银行卡各项业务高质量发展;

四是提升客诉处理质效,严格落实首问责任制以及首诉化解,坚持“三到位一处理”原则,全面提升客户投诉治理时效,坚决打赢信用卡投诉治理攻坚战!

END

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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