2024年7月24日凌晨，崇州市文井江镇突遭强降暴雨，气象台立即启动了暴雨红色预警。暴雨带来的山体滑坡在上午10点左右摧毁了文井江大同村附近的苟家至万家中继光缆，造成文井江至鸡冠山沿线的有线及无线通信业务中断，给当地信息传递和日常运作带来了严重影响。
面对突发的通信故障，崇州电信分公司迅速响应，启动了紧急预案。分公司抢修团队第一时间奔赴现场，展开抢修工作。由于现场持续降雨，公路被雨水淹成了“小河”，山上不断滚落的乱石使得抢修环境极其恶劣。尽管面临冰冷的雨水和不时滚落的乱石，抢修队员们凭借高度的专业素养和坚强的意志力，克服了重重困难，经过近2小时的不懈努力，成功恢复了通往鸡冠山沿线的通信业务，为地方政府的防汛救灾工作提供了至关重要的通信支持。
此次抢修行动不仅彰显了崇州电信分公司对社会责任的高度担当，也进一步提升了公司应对突发事件的能力和效率。崇州电信分公司将一如既往地坚持服务至上的原则，致力于为客户提供更加稳定、可靠的通信服务，保障每一位客户的沟通畅通无阻。