2024年7月24日,北站路支行团支部组织开展业务提升专项培训第一课。为进一步强化青年员工的业务素质和综合能力,提升业务执行的精准度和效率,团支部明确了业务分工,为每一位青年员工分配了一个产品,期望通过本次活动青年员工能在各自领域内深耕细作成为专家,还能够跨部门协作,推动业务流程的优化和创新。
在第一场的培训中,产品专家以深入浅出的方式,详细解读了报告的多种类型及其各自独特的结构,同时重点强调了公文的种类及其在不同场景下的运用,并通过对比分析报告与请示这两种文体的差异,使青年员工能够清晰认识到它们在内容侧重点、行文语气和目的诉求上的不同。为了增强大家对报告撰写的直观认识,产品专家还精心挑选了一系列日常工作中常见的报告案例进行现场剖析,让青年员工能够即刻将所学理论知识与实际工作场景相结合。
在第二场的培训中,产品专家围绕着“产品明白纸”这一核心内容展开详尽解析,全面涵盖了本外币存款业务的各项细节,包括存款产品的功能特点、利率政策、操作流程等基本信息。针对第三方存管业务,产品专家不仅详细解读了取消、注册流程的具体步骤,还就一键绑卡等高频问题进行了现场演示和答疑,确保每一位青年员工都能够熟练掌握并灵活运用这些关键业务流程。
此次培训活动成功地达到了预期目标,青年员工们不仅深化了对银行业务知识的理解,而且提高了实际操作能力,这次培训的成功举办,无疑为接下来其他产品专家的业务培训奠定了坚实的基础。